“一口价”“超
低价”，家电回收为何难以物有所值？

近期，新一轮家电以(yǐ)旧
换新(xīn)如火如荼，但4月28日记者接到一些消(xiāo)费者反映，在以(yǐ)旧换新过程中，旧家电不(bù)论品相好坏均是“一口价”回收，而且(qiě)多是几十(shí)元的“超低价”。消费者抱怨，如
此回收影(yǐng)响以旧(jiù)换新意愿。商家对此也感(gǎn)到无奈，家(jiā)电回收成(chéng)本(běn)高利润薄，积极性本来(lái)也(yě)不高……

北(běi)京市民宋先生近日正打算更换家里的(de)冰箱，但当得知旧(jiù)冰箱回收(shōu)价后，他觉(jué)得家里的冰(bīng)箱还能接着再(zài)用。“冰(bīng)箱是2021年(nián)购买
的(de)，当时(shí)挑(tiāo)的也是一(yī)线大牌，原价近万元。本想趁着以旧换新活动买个新的，没想到在平台上估值发现旧冰(bīng)箱只能抵价60元。”宋先生表示难以理(lǐ)解。

记者调查了解
到，在不少线上回收平台(tái)和(hé)开展以旧换新(xīn)活动的电商平台上，旧家电无论品(pǐn)牌、品相、使(shǐ)用年限、性能，抵扣、回收基本都是“一口价”。在某(mǒu)电商平台上，冰箱类家电旧品不论品牌(pái)、新旧，抵扣60元；空(kōng)调类(lèi)，挂(guà)机250元、柜机450元；电视(shì)35元，洗衣(yī)机50元(yuán)……

在(zài)线下市场，记者走访发现，虽(suī)然各实体店、卖场回收(shōu)价(jià)比线上(shàng)高一些，但(dàn)报价却与旧家电的(de)残值(zhí)没有直接关系。

在北京马甸桥附近的某家(jiā)电卖场，购买价格19999元的新款电视，以旧换新可(kě)抵(dǐ)扣1000元；但若(ruò)购买12999元的电视，则只能抵扣600元
。“旧品抵(dǐ)扣都(dōu)是‘一口价’，不管什么品牌(pái)、什么机型、新(xīn)旧程度，抵扣的幅度取决(jué)于你购买产(chǎn)品的价位。”现场销售人员表示(shì)。

“买的(de)时候几千元、上万元，抵扣才值这么点钱。”一些消费者直言以旧换新有点(diǎn)“鸡肋“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？”。但(dàn)商家则表(biǎo)示，这就是家(jiā)电回收(shōu)业的行情。

多位家(jiā)电回收行业人士向记者表示，大多数旧家电回收后只(zhǐ)能拆解，只有少数特别新的会流入二手家电(diàn)市场(chǎng)。而拆解的利润很低，回收还(hái)要耗(hào)费人工成本、核检(jiǎn)成(chéng)本、搬运成(chéng)本(běn)等，商(shāng)家对回收旧家电的积极性也不是很高。

当前，新一轮(lún)消费(fèi)品以旧换“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？新行动正如 火如荼开展，如何(hé)打通收 旧(jiù)堵点让换新更容易，受到各界的关注。

中国家用电器服务
维修协(xié)会副会长兼(jiān)焕新潮工作组(zǔ)组长刘文杰表示，解决旧家电回收(shōu)“超低价”“一口价”问题，需逐步建立和完善对旧家电估值的科学体系和相应标准。

“当前企业回收上来的旧家电利用价值不
高，在没有国家(jiā)补贴的情况(kuàng)下，回收企业产生的费(fèi)用(yòng)高(gāo)、存储难、亏损大。”刘文杰表(biǎo)示，旧家电回收估值目前(qián)没(méi)有规范或依(yī)据，协会正在牵(qiān)头(tóu)推动家电收(shōu)旧换(huàn)新服务管理规范(fàn)等团
体标准的(de)制定，以(yǐ)规范家电收旧换新服务管(guǎn)理流程，提升家电收旧换新 服务管理(lǐ)水(shuǐ)平(píng)，推动建立健全废旧家电回收再(zài)利用处理体系。

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