事起大闸蟹！辛巴与小杨哥
互怼！直播行
业乱象待规范

两大头部主播登上热搜。‍‍‍

近日，知名头
部主播辛巴在(zài)直播中对同样(yàng)全网过亿
粉
丝的小杨(yáng)哥及其团(tuán)队“三(sān)只羊”进行了激烈的批评，这一事件在社(shè)交媒体上引事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范(yǐn)起(qǐ)了广泛的讨论。辛巴在直播中指责小杨哥团队在质检、售后、赔偿态度等方面(miàn)存在问题，并质疑他
们的商 业(yè)模式(shì)是模(mó)仿自己的。据悉(xī)，这场争执可能(néng)与两位网红都在直播间(jiān)销售(shòu)的大闸蟹(xiè)有关，辛巴认为自(zì)己在价(jià)格上遭到了不公正的对待。

对此，三只羊的联合创(chuàng)始人卢文庆和(hé)CEO杜刚 在直播中进行了回应，他们表示不应该互相欺压，强调了保持行业底线和专注于自己业务的重要性，并希望辛巴不要无底线地制造(zào)争(zhēng)议来吸引流量。

目前卢(lú)文庆 抖音社交账(zhàng)号已设私密状态，发起关注请求(qiú)，通过后可见。

针对上述(shù)事件，证(zhèng)券时报记者问询了辛选集团相(xiāng)关负责人，对方对该事件暂无(wú)回应。

头部主播流量效应凸显

作为直播行业的头部主播，不论是辛(xīn)巴还是“疯狂小杨哥”，都(dōu)在发展过(guò)程中(zhōng)享受到了直播(bō)行业的红利(lì)。庞大的粉丝基础(chǔ)，也(yě)让他们的一举一(yī)动都成为关 注的 热点。

公开资料(liào)显示，辛选集团是一家直播(bō)电商行业的龙头企业，由辛有志（网名辛巴）于2017年创立，目前(qián)已经发展成为一家集供应链管(guǎn)理、红(hóng)人
孵化、数字(zì)电商、教育(yù)培训(xùn)为一体的综(zōng)合(hé)性数字(zì)新零售企业(yè)，员工已(yǐ)超4000人。创办(bàn)人(rén)辛巴靠直(zhí)播带货逐步晋级为网(wǎng)红，其快(kuài)手(shǒu)账号粉丝量显示为9999万+，实际超1亿。

今年618期间，辛选销售额破亿元直播(bō)场(chǎng)次就有10场，破千万元场次37场。5月25日，辛有志开启了618首播，总销售额14.27亿元。除了辛巴、蛋蛋、等头部主播，还有15位(wèi)垂 直主播单场销售额突破1000万元。辛选还(hái)公布了旗下(xià)自营品牌的战况(kuàng)：618期间，辛选自营品牌尖锋食客推出多个爆款产品，单场直(zhí)播(bō)销售了超111万件产品，销(xiāo)售额超(chāo)7500万元 。

天眼查信息显示，合肥三只羊(yáng)网络科技有限公(gōng)司成立于2021年(nián)3⽉。在发(fā)展过程中，“三只羊”建立了以大、小杨哥(gē)为核心，小黄、七老板、嘴哥、乔妹、卓仕琳等头部主播的矩阵(zhèn)。

据公开数(shù)据，2022年，三只羊直播带货产值逾(yú)百亿元，抖音交易额60亿元左右，经营服务收(shōu)入8.6亿元；2023年(nián)直播带货产值预估(gū)超300亿元，经营服(fú)务收入达15亿元。

但作(zuò)为明星MCN机构之一，“三只羊”今年以来争议不断。3月15日，安徽东辉食品被央视(shì)3·15晚会曝光(guāng)使用劣质槽头肉生(shēng)产梅菜扣(kòu)肉(ròu)，而该产品恰巧曾在“疯狂小杨哥”直播间销售。随即，三只(zhǐ)羊网络在公
司微博发布说明称，针对网(wǎng)上热议的公司推(tuī)广销售安徽东辉食品(pǐn)生产的(de)“御(yù)徽缘梅菜扣(kòu)肉(ròu)”涉嫌违(wéi)规使用槽(cáo)头肉原料(liào)事(shì)件，公司第一时(shí)间(jiān)安排专班核(hé)查，于3月(yuè)15日(rì)当晚启动消费者登记，并陆续开始先行垫付退款。

8月中旬，又有#疯狂小(xiǎo)杨哥杭(háng)州办公总部出租#、#三只羊回应杭州办公总部出租#等 消息冲上热(rè)搜，引发市场担(dān)忧头部主播的生存现状不如之前。对此，三事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范(sān)只羊集团方面回应称，出租是因为办公地点搬迁，新地址位于杭州市西湖区。

为了寻找差异化突破头部主(zhǔ)播也在(zài)积极谋(móu)出路，三只羊自去年下半年就开始布局出海，今(jīn)年步伐加快(kuài)。该公司将出海(hǎi)首站放(fàng)在新加坡，于今年1月与新加坡某达人进行的首场合作直(zhí)播，创(chuàng)下 TikTok电商(shāng)板(bǎn)块在该(gāi)地区的新纪录，登上本地榜(bǎng)第一。

8月21日，三(sān)只羊控股（香港）有限公 司(sī)正式开业。三
只羊集团创始人张庆杨、张开杨以及曾(céng)志(zhì)伟等嘉宾共同出席开业仪式，不仅(jǐn)有钟镇涛、陈浩民夫妇(fù)这
样的老牌(pái)港星，还有谭咏(yǒng)麟、彭健新(xīn)、陈友(yǒu)等明星足球队成员，更有吴卓羲(xī)、蔡思(sī)贝、马国明等(děng)TVB当红小生(shēng)花旦。在当晚的直播中，在线观看人数超(chāo)过110万，直播3小时销售额破1亿元(yuán)。

直播行业乱象有待规范

此次头部主播之间(jiān)互相恶评的事(shì)件不(bù)仅展示了直播带(dài)货领(lǐng)域的高强度竞争，也引发了对行(xíng)业规范和(hé)良性竞争(zhēng)方式的讨论(lùn)。总(zǒng)体来说，直播电商行业还是(shì)存在增长的空间。但对于主播和商家来说(shuō)，零售行业始终离不开“人、货、场”的(de)本质。面对逐渐回(huí)归理性的(de)用户，想(xiǎng)要继续在业内有一番作为，还需要不(bù)断建立起护城(chéng)河，加强(qiáng)与用户的信任。事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范>

对于主播们来说，为了争夺(duó)市场(chǎng)份额，需(xū)要在商品(pǐn)推荐、价格、服务等方(fāng)面不断创新。然而，这种竞争有时也会导致同行间(jiān)的摩擦和公开(kāi)冲突。此次辛巴与三只羊的争执就是一个(gè)典型的(de)例子，凸显了电商直播(bō)领域内竞争的白(bái)热化程度以及由(yóu)此带来(lái)的问(wèn)题(tí)。

有行(xíng)业人士建议，对于头部主播而言，应该更多去寻(xún)求差异化竞争，这样的(de)措施是吸(xī)引和维护粉丝群体的关键策略之一：如提(tí)高内(nèi)容创(chuàng)新 、互动体验(yàn)、定制化服务、高(gāo)质量制作(zuò)、跨(kuà)界合作水平等。

此外，头部(bù)主(zhǔ)播应(yīng)严(yán)格遵守《网络主播(bō)行为规范》等相关法律法规，维护国家利益、公共利益和他人合法权益，自觉履行社(shè)会责任，接受行业主(zhǔ)管部门监管和社会监督；坚持正确价值导(dǎo)向：应传播正能量，展现真善美(měi)，满足人民群众美好生活新需要，自觉摒弃低
俗、庸俗、媚俗等低级趣味，反对流量(liàng)至上、畸形审美等不良现象；提高直播(bō)内容的专业性和可信(xìn)度等。行业约束政策的加持也能有助于头部主播可(kě)以在直播行业中(zhōng)实现良性竞(jìng)争，吸引和维护(hù)自(zì)己的粉丝群体，促进个人和行业的可持续发展 。‍

校对：王朝全

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