不是“最强”就是“最佳”，科技大厂莫再夸张宣传

　　撰稿(gǎo) / 蔡(cài)乐渭(wèi)（中国政(zhèng)法大学(xué)教师）编辑 / 马(mǎ)小龙校对 / 陈荻雁

　　近年来，无论是手机还(hái)是汽车(chē)等科技领域，不少科技(jì)大厂在发布新品或者进(jìn)行产品宣传时频繁使用夸张的手法。尤其(qí)是(shì)在用词(cí)上，为达到营销(xiāo)目的，一(yī)些企(qǐ)业频频使用绝对化的表述，诸如“最强”“最好”“最佳”等词汇出现在广告语(yǔ)中，多次在舆论场内引发广泛争议。

　　“性(xìng)能最强最安全的(de)智驾系统”“全(quán)世界颜值最高的纯电SUV”“一千万以(yǐ)内最好的、陆地上(shàng)最强悍的SUV”“500万以内(nèi)最好的家用旗舰SUV”“50万以内最好的SUV”……一些企(qǐ)业(yè)在产品宣传时充满了自信与激情，绝对化语(yǔ)言的(de)频繁使用反而(ér)成了其“特色”。

　　这些科技大厂作为中国高科技企业的(de)代表，其产品质量当然是值(zhí)得信任的，甚至事实上也可(kě)能是真的引领了同类产品乃至遥遥领先的。然而(ér)，即便如此，科技大厂们仍然不可(kě)在广告宣传中(zhōng)使用(yòng)绝对化语(yǔ)言。因为，此(cǐ)类广(guǎng)告内(nèi)容是为现行广告法(fǎ)所明确禁止的。

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　　绝对化用语易误导消费者

　　我国广告法明确规定，商业广(guǎng)告不得“使用‘国家级’‘最高级’‘最(zuì)佳’等用语”。该项规定尽管仅列举了“国家级”“最高级(jí)”“最佳”三个表述，但其后还有一(yī)个(gè)“等”字。

　　从(cóng)广告法的立法目的及该条(tiáo)规定的语境看，除了描(miáo)述时间、空间方面的客观事实和表达经营理念(niàn)等情形外(wài)，只要相关(guān)商业广告(gào)出(chū)现此(cǐ)类绝对(duì)化用语，以致贬低其(qí)他经营者、误导(dǎo)消费者的，都属违法。

　　正如全国人大法(fǎ)工委在2015年出版的《中华人民共(gòng)和(hé)国广告法(fǎ)释义》中所明确的：广告应当真实、客观地(dì)介绍商品或(huò)者服务，不得使用“国家级”“最高级”“最佳(jiā)”等绝(jué)对化用(yòng)语。

　　经济社会生活是不断发(fā)展变化的，对商(shāng)品或者(zhě)服务的任何表述都不应该(gāi)是绝对化的。在(zài)广(guǎng)告(gào)中使用绝(jué)对化用语，不但容易误导(dǎo)消费者，而且可能不正当地贬低(dī)了同类商品或者服务，因此法律明确予以禁止。

　　根据广告法有关绝对化用语的(de)规定，一些科技大厂的类似宣传，显然都涉嫌(xián)违法了。

　　然而，尽管舆论(lùn)对相关绝对化广告用语是否违法多有质(zhì)疑，但(dàn)一些科(kē)技(jì)大厂似乎(hū)并没有约束此种(zhǒng)夸(kuā)张宣传方式的打(dǎ)算。近几年相关产品的发布会中，诸如“最好”“最强(qiáng)”“最安全”之类(lèi)的表述，出现频次和密度并未降低，有(yǒu)的甚至以(yǐ)此为市场(chǎng)策略(lüè)。

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　　一视同仁确保公(gōng)平执(zhí)法

　　值(zhí)得(dé)注意的是，这些科技大(dà)厂在广告中使用绝对化语言的现象(xiàng)，并非新近(jìn)才出现，而是行之有年。在此背景下(xià)，有关(guān)部门不能保持沉默，需要及时介(jiè)入纠正相关科技企(qǐ)业可能涉嫌违法的行为。

　　在这方(fāng)面，并非没有共(gòng)识可言。媒体(tǐ)报道显示，此前，各地市场监管部门(mén)都曾对一些企业在广告中使用(yòng)绝对化语言的行为(wèi)进行(xíng)处罚。

　　比如，有炒货店因称自己(jǐ)是“杭(háng)州最优秀的炒货店”“杭州最好吃的糖炒栗子”，被市场监管部门以违法为由处(chù)罚20万元，当(dāng)事人诉诸法院后，罚款数(shù)额变更(gèng)为10万元。

　　因此，有关(guān)市(shì)场监管部门也该一视同(tóng)仁，对科技大厂可能涉嫌违法的广告宣传(chuán)行为进行处罚，以(yǐ)做到公正平等执法。

　　公正平等执法，是(shì)塑造良好市场环境、经(jīng)济社会长期稳(wěn)定发展不可或(huò)缺的重要(yào)内容。考虑到科(kē)技大厂的示范性作用，有关部门更该尽早介入，以严格(gé)公正执法消除这些现象对消费(fèi)者可能带来的(de)误(wù)导，也更好保障同行业(yè)的公(gōng)平(píng)竞争权。

　　需要特别说(shuō)明的是，指出部分科技(jì)大(dà)厂在广告中涉嫌违(wéi)法的行为，并不意味着(zhe)不支持国货。恰恰相反，正是因为“爱之深(shēn)”，所以才更希(xī)望这些科技大厂能够(gòu)主(zhǔ)动承担(dān)起自身(shēn)的责任，做到合规(guī)经营。

　　这也是舆论所期(qī)待的(de)：科技大厂不仅(jǐn)在技术上是先进的，在行为上也应(yīng)该是守(shǒu)法的。唯其如此，这些科技大厂(chǎng)方可既能在科技上起到(dào)引领作用，更在行为上起到示范作用，成为可代表中国先进技术能力和(hé)中国法治精神的模范企业。

责任编(biān)辑：李桐

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