对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AI

【TechWeb】9月6日消息，2024 Inclusion·外滩大会上，《连线》杂志创始主(zhǔ)编凯文·凯利在与蚂蚁集团(tuán)总
裁兼CFO韩歆毅(yì)进行了一场“AI与商业(yè)社会”主(zhǔ)题的对谈。凯文·凯利和韩(hán)歆(xīn)毅均认为，人工智能是一种不同于人类思维的智能，未来可(kě)能会(huì)形成一个人工智能生态(tài)系统。相比挑战
，AI对商业社会带来(lái)的想象力和价值会更大，在各个(gè)产业落地的前景值(zhí)得期待，也相信人类会解决(jué)好这个过程中的伴生问题。

图注：《连线》杂志创始主编凯文·凯(kǎi)利

凯文·凯(kǎi)利认为，金融、医疗等高信息密度、专业严谨的领域会是最先看到AI应用效果的产业。

对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AIe="font-L">AI最终会形成人工智能生态系统

在这场对(duì)谈中，凯(kǎi)文·凯(kǎi)利和(hé)韩歆毅就(jiù)AI的演进方向和
规律，对商业社会的(de)机遇、伴生问题进行了讨论。作(zuò)为横跨科技(jì)、社会、人文的未来学家(jiā)，凯文(wén)·凯(kǎi)利认为，AI目前具备了逻(luó)辑能力，但还 在早期发(fā)展阶(jiē)段。目前人们把AI主要运用于一些工具型任务，价值主要体现在提(tí)升效率，“AI最有价值的地方在于它具 备和人类不一样的思维，未(wèi)来如果融入想象力、主观能动性，可以解决单靠人类(lèi)无法解决的社会(huì)问题。”

韩歆毅认为，智能工具和智能物种存在本质区别，目前(qián)部(bù)分AI在训练中已
经呈现出了自(zì)主意识，AI可能会成为一种全 新的智能形态。凯文·凯利预(yù)判(pàn)，AI智能会呈现多
样化发展，最终会发展成(chéng)为一个人工智能生态系统。在(zài)这(zhè)个系统中，“AI们”各司其职甚至互相监督，形成一个分工专业、安全可控的生产关系(xì)。他在自己的(de)著作《5000天后的世界》里也(yě)预言(yán)，未来将(jiāng)会是一切都(dōu)连接着AI的(de)世界。

但构建这(zhè)样一(yī)个人工智能生态系统，考虑到研发、算力、电力、运(yùn)营等成本，可能需要投入巨大的经济资源。凯文·凯利和韩歆毅认为
，AI充满想象空间，会带来巨大的变革和收益，但重(zhòng)大的科技创新都(dōu)会有两(liǎng)面性，过往的技术革命也会伴生一系列问题，比如资源、安(ān)全、伦理问题。但社会需求的推动、市场(chǎng)机制的加入，相信可以很好地解(jiě)决这些伴生(shēng)问题。

金融和医疗行业会(huì)最先拥抱AI

AI浪(làng)潮中，哪(nǎ)些产业(yè)会最先(xiān)应用并受益于AI的发展？凯文·凯利认(rèn)为，金融和医疗领域会最先看到变化，因为这两(liǎng)个行业(yè)信息密度高。此(cǐ)外，广告和营销行业也会是最早受到影响的行业之(zhī)一。韩(hán)歆毅认为，金融行业已经高度数字化，医疗领域也沉淀(diàn)了高价值的数据，“AI能够针(zhēn)对专业领域(yù)做训练，又具备强 大的通识、理解和 沟通能力(lì)，有机会带来专业服务的普惠。”

据了解，蚂蚁(yǐ)集团(tuán)AI战略的重点落地产业，就包括了金融和医(yī)疗。本届外滩大(dà)会上，蚂 蚁集团发布了三个“AI管
家”，包(bāo)括(kuò)生活管家支小宝、金融管家蚂小财(cái)，AI健康管家。其中，金融(róng)管(guǎn)家蚂小财(cái)专注于理财和保险领域的知识问答(dá)、专业服(fú)务。“AI健康管家(jiā)”提(tí)供找医生(shēng)、读报(bào)告、陪看诊、问医保(bǎo)、管(guǎn)健康等健康服务。

凯文·凯利认为，AI落地产(chǎn)业需要时(shí)间(jiān)，仅仅消化现有技术，可能就(jiù)需要(yào)5-8年时间。就像电力的(de)应(yīng)用一样，18世纪的公司并不是把电力引进来就万(wàn)事大吉了，实际上，必须重新调整组织结构、改造建筑，以适应事物通过电来运转，以及(jí)实现自动化。AI落地产业也(yě)是同样道理，不可能不改(gǎi)变现有的组织形态和工作流程。比如，一家公司(sī)要成(chéng)为人工智能公司，必须先迁移到云端，需(xū)要时间进行基础设施的切换，才能够
有效吸收和应用这些技术。“AI将影响每个行(xíng)业，但这(zhè)是一个长期过(guò)程。”

韩歆毅表示，未(wèi)来的AI不仅是产品的(de)AI化，也包括提供产品(pǐn)的公 司，其技术(shù)能力(lì)、组织结构(gòu)、工(gōng)作流程等一系(xì)列的革(gé)新。这(zhè)是(shì)一个“先有鸡还是(shì)先有蛋”的问题，对蚂(mǎ)蚁来说，选择在产业应(yīng)用中去(qù)边做边摸(mō)索。“找到当下最有用户需求、最有可能诞生未来AI产品的行(xíng)业，先行动起来，在过程中不断迭(dié)代。”

给年轻人的三(sān)个鼓励(lì)

继“互联网世代”之后，00后、10后年轻一代，可能会是被AI深度(dù)影响的“AI世代”。在对谈最后，对于年轻一(yī)代，凯文·凯利给了三(sān)个鼓励(lì)的建议：

一、在年轻时，尽量去做一些不以成功为(wèi)目标的(de)事情，去做些“疯狂(kuáng)”的事情，这 些事情不一定能赚到钱，但可能会为未来的成功打(dǎ)下基础。

二、尝试在一(yī)些未被定(dìng)义的创新领域工作。就像播客、YouTube刚出(chū)现时(shí)，还没有“博主”这(zhè)个职业名 称(chēng)，放在今天就像是人工智能的某些领域，可能还无法用语言(yán)完全解释清楚，但非常前沿。

三、做独(d对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AIú)一无二、不走寻常路的人(rén)，而不是(shì)去争(zhēng)做第一名。人和公司做独(dú)特(tè)的事情(qíng)，并且(qiě)用独特的方式去做，意味(wèi)着有(yǒu)机会处于独特的优势地位。“别成为最好，要成为唯一(yī)。希(xī)望你的工作和(hé)生活方式独特到(dào)人工智能也无法预(yù)测。”

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