给网络评分去去水分 | 人民评说

模板化好评，无脑刷屏；无厘头差评，充满恶意……网络平台上，常(cháng)见一些争议性评价。用户的评价，直观(guān)反映商品或(huò)服(fú)务质量，给消费者以参考(kǎo)，这是网络反馈直接给出的红利。但扭曲的评分机制，只会形成误(wù)导，降低信任度，最终双输。

让好评、差评都回(huí)归真实，关键是怎么甄别(bié)不合理评价。一些平台，引入给网络评分去去水分 | 人民评说大众评审团(tuán)来主持公道，不失为纠错(cuò)的好办法。原本的单向打分，多(duō)了(le)第三方监督(dū)，让“癫客”“癫商(shāng)”，也能有所收(shōu)敛。

真正有效的，还是形成良性运转的系统。平台保持(chí)客观中(zhōng)立，并优化排序规则，健(jiàn)全(quán)投诉机制；商(shāng)家(jiā)不(bù)以诱导方式获取好评；消费者负责任给出评价，才能构建真实(shí)、友好的评分生态，让平台消费更加便捷、放心。