成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查

证券时报e公司讯(xùn)，成都市市场监督管理局发布市民反(fǎn)映燃气相(xiāng)关问题调查核实情况通报成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查：当前，所有投诉问题全部受理，已办理1189件，其(qí)余807件正(zhèng)加紧办理中。根据目前(qián)调查核实情况，查明燃气企业存在以下问题：一是存在以估
代抄、违规估(gū)抄问(wèn)题。二是计费 采集(jí)系统存在漏洞，补(bǔ)录过程不透明。三是燃气计费周期随(suí)意变化，计价不规范。四是解决群众诉(sù)求(qiú)服务意识差，工作方式简(jiǎn)单。从目前调查核实情况看(kàn)，尚未发现燃(rán)气表(biǎo)计量(liàng)和质量、燃气质(zhì)量、通过远程操控改变燃(rán)气表计量等(děng)问题。按(àn)照市委、市政府统一部署(shǔ)，成都市的调查工作还在持续深入，现已派出(chū)联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问(wèn)题 进行彻底调查，并开展集中整治。对经调查确认的违法违规行为和相关责(zé)任人，依(yī)法(fǎ)依规依(yī)纪给予组织处(chù)理，直至追
究法律责任；对已(yǐ)经调查确认多收取的燃气费，将责成相关燃气企 业(yè)全额退款。

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