“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大

深度客观穿透

攘外必先安内

作者：翊铭

编辑：一然

风品(pǐn)：李莉

来源：首(shǒu)财——首条财经研究院

企(qǐ)业家是企业的灵魂，二代企业家接班是对企业灵魂的一次(cì)重塑(sù)。

9月7日(rì)，“娃哈哈遭多名前员工(gōng)起诉”一事(shì)登上微博热搜。据财联(lián)社、蓝鲸新闻消息，事件起因是，2024年(nián)8月以(yǐ)来，娃哈哈集团员工陆续被要求终止与娃哈(hā)哈集团的合同(tóng)，转而改(gǎi)为与宗馥莉控制的宏胜饮料集团(tuán)签订劳动合同。改签(qiān)劳动合同后，员工在娃哈哈集(jí)团享有“干股分红”待遇被彻底取消，众多员(yuán)工担心自己的未来收入没法得(dé)到(dào)保障。

此外(wài)据中国(guó)工业报、新(xīn)京(jīng)报，有员工质(zhì)疑，娃哈(hā)哈集团(tuán)职工持股会在萧山顺发的(de)34.53%股权以零元(yuán)价格被(bèi)全数转(zhuǎn)移到宗馥莉(lì)个人名下。

据极目(mù)新闻、中国(guó)经营报等，萧山顺发是娃哈哈集团旗下重要的投资主体之一，娃哈哈集团(tuán)职工持(chí)股会则是萧山顺发重要股东之一。娃(wá)哈哈集团职工持股会依(yī)靠萧山顺发(fā)每年获得(dé)稳(wěn)定的投资收益。

随着事件升温发酵，9月7日，娃哈哈集团职工持(chí)股会通过娃(wá)哈哈(hā)官方微博发布声明称，从未听说“娃(wá)哈(hā)哈(hā)维(wéi)权(quán)委员会”相关信息，目前也未收所谓“娃哈哈(hā)维权委员会”提起的诉讼信息；公司(sī)职工持股会内部股份回(huí)购不存在损害持股会会员的(de)情形。且萧山顺(shùn)发股(gǔ)权转(zhuǎn)让合法(fǎ)有效，并无外界揣测特殊(shū)原因。

然声明发出后，维权风波仍在持续。据(jù)中国网财经、蓝鲸新闻，9月8日，娃哈哈集团(tuán)员(yuán)工维权联络委员会发布《娃哈哈职(zhí)工(gōng)集体维权情况的公(gōng)开声》显示，目前有超50名娃(wá)哈哈员(yuán)工提起诉讼，其(qí)中既(jì)有在职员工也有离职(zhí)员工，另有约700名员工以各种方式表明了维权意愿。截至目前，法院已经正式接受娃(wá)哈哈(hā)员工的诉讼资料，后(hòu)续娃哈哈集团员(yuán)工维权联(lián)络委员会(huì)将持续跟进维权进展，并依法有序协(xié)助员工维权。

对此，娃哈哈集团相关负责人回应媒体称，娃哈哈是一家负责(zé)任公司，始终(zhōng)坚持维护公司员工合法权益。对网传的员工劳动合同关系、股权回购等事项，公(gōng)司前期处理具有事实(shí)和法律依据。

到底孰是孰非，随着时间推移，或将有个清楚的答案。

员工(gōng)维权与高层换血

警惕欲速则不达

能够体会到(dào)的是，接(jiē)手娃(wá)哈哈后，新帅宗馥莉(lì)风波不断，肩头担子不算轻。随着员工“集(jí)体维权”不断发酵，新的挑战(zhàn)考验又纷至沓来。

一朝天子一朝(cháo)臣。拉长时间线来梳理，此次股权转让与合(hé)同签(qiān)约风波，还要从(cóng)宗馥莉辞职说起。2024年7月(yuè)18日，该消息不断在网络发酵(jiào)。

消息来源依据一份署名为宗(zōng)馥莉、落款时间7月15日(rì)的《致娃哈哈集团全体员(yuán)工的函》。函中宗馥(fù)莉称(chēng)，近期，杭州市上城区人民政府及娃哈哈集(jí)团(tuán)部分股东就本人自(zì)宗庆后董事长离世后对娃哈(hā)哈集团经营管理的合理(lǐ)性提出质疑，致使无法继续履行对(duì)娃哈(hā)哈集(jí)团及其持股公司的管理职责。因此，决定自(zì)即日起辞去娃哈哈(hā)集(jí)团副董事长(zhǎng)、总经理职务，不再参(cān)与经营管(guǎn)理。

消(xiāo)息一出、市场一时间众说纷纭。好在(zài)风波并未(wèi)持续(xù)多久，7月22日晚娃哈哈发表声明称，为确保公司平稳(wěn)健康(kāng)发展，经各股(gǔ)东友好协商，宗馥(fù)莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责。

8月29日，宗馥莉辞职(zhí)风波迎来大(dà)结局。天(tiān)眼查显示，娃(wá)哈哈(hā)发生一系列工商变更，宗庆后持有的29.4%的股份(fèn)，全部(bù)转到宗馥莉名下，宗(zōng)馥(fù)莉出任娃哈(hā)哈法定代(dài)表(biǎo)人、董事长、总经(jīng)理。

大权稳了，企(qǐ)业管理层变动(dòng)拉(lā)开序幕。天眼查显示(shì)，娃哈哈原(yuán)董(dǒng)事会成员张晖、吴建(jiàn)林(lín)、潘家杰、余强兵四位董事，贾暾、郭虹、蒋(jiǎng)丽洁三名监事退出。新增叶雅琼、洪婵(chán)婵、费军伟、王(wáng)国祥为董事，王国祥兼副总(zǒng)经理。孔沁铭、尹绪琼、许思(sī)敏为监事，孔沁铭为(wèi)监事会主席。

有业内人(rén)士指出，娃哈哈高层内部存在一定矛盾分歧。宗(zōng)馥莉希望改革公司人员团队，但内部遭一定阻(zǔ)力(lì)，用辞职信“以退为进”，获得大股东杭州上城文旅支持(chí)。而娃哈哈(hā)集团有限公司发生工商变更以及董事(shì)会人员变动，可(kě)被视为杭州上城文(wén)旅又(yòu)一次退让，宗馥莉不仅获29.4%股权，全面接管娃哈哈，还完成一次人事换血。五名董事(shì)会成员中(zhōng)，控制了三席。

种种表现(xiàn)看，42岁的宗馥莉已基本(běn)掌控了(le)娃(wá)哈哈的日常经营，个中的铁腕果敢(gǎn)，大有“再造”娃哈哈之意，必须必要，家宗(zōng)庆(qìng)后所托之人没(méi)有错。

只是大刀阔斧的系列改革、必然伴(bàn)随震荡阵痛，还需平衡好(hǎo)各(gè)方情绪利(lì)益。毕竟平(píng)稳过渡、让企业稳健发展才是第一要义(yì)，也是大股东一(yī)再退让(ràng)的用心所在。俗话(huà)说，快就是慢、慢就是快。从上述维权(quán)风波看，抛开(kāi)个人利(lì)益一说，是否需警惕欲速而(ér)不达，值得企业、宗馥(fù)莉深思。

营收两(liǎng)年降、竞品攻势(shì)咄咄

渠道变(biàn)革(gé)、新大单品面(miàn)面观

改革动力来自于人(rén)，改革阻力同样来自于人，但不变也不行了。

2024年1月，娃哈哈在2023年度表彰大会披露的数据显示，2023年娃哈哈业绩约为500亿元(yuán)。相比之(zhī)下(xià)，其官方披露的2022年营收为(wèi)512亿元，2021年为(wèi)519.15亿(yì)。换言之，娃哈哈营收(shōu)已连续两年出现小幅下滑。

另一厢，竞品们可没闲着。2“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大024年4月，怡宝在港递(dì)交的招股书显示，2023年中国(guó)包装饮用(yòng)水(shuǐ)市场(chǎng)前五大公司中，娃哈(hā)哈包装饮用水零售(shòu)总额约120亿元，农夫山泉、怡宝、百岁山则分别以(yǐ)507亿元、396亿元、132亿元位列前三。

行业分析(xī)师(shī)王婷妍表示，随着农夫(fū)山泉重返纯净水赛(sài)道(dào)，未来市场(chǎng)将变为四方混战，这对本就业绩下行的(de)娃哈哈无疑再添(tiān)压力。

不算(suàn)多夸言。为了尽快抢占纯净水市场，农夫山泉选择了简单粗暴的降(jiàng)价促销。2024年4月(yuè)底，随着推出(chū)与(yǔ)怡(yí)宝“撞脸”的(de)新品纯(chún)净水，农夫山泉9.9元12瓶的促销活动一并展开。

这(zhè)仅是市场白刃的一个缩影，除了瓶装水市场，饮料业务方(fāng)面康师傅也实现了(le)反(fǎn)超。2023年财报显示，康师(shī)傅饮品业务全年营业额509亿元，同比增长5%。2024上半年收入270.6亿(yì)元，同(tóng)比增加1.7%。

咄咄攻势下，无(wú)论瓶装饮用水还是饮(yǐn)料业务，娃哈哈(hā)均面临不(bù)小压力(lì)，迫切(qiè)需要新(xīn)生、再造，以此迎(yíng)头赶上。

为(wèi)了应对危(wēi)机，公司一直没(méi)闲着、不断加快推新品速度。如娃哈哈集团2024年全国销售工作会议透露，今(jīn)年娃哈哈将有14款新品上市。包括娃哈哈椰子牛乳饮品、高钙多维牛奶、胶原蛋白粥、牛奶燕麦粥、双柚(yòu)汁、100%苹果(guǒ)汁、无糖纯茶系列等多品类。

推陈出新彰显了发展活(huó)力信心，值(zhí)得肯定。然对(duì)娃哈哈而言(yán)，当下核心(xīn)症结(jié)并非简单出新、而是何时培育出现新的明(míng)星大单品。如2022年12月，娃哈哈(hā)集团2023年销(xiāo)售工作会议表示将在2023年连续推出17款(kuǎn)新品，只是最终结果看鲜(xiān)有能与AD钙奶、营养快线比(bǐ)肩的新(xīn)爆品。

当下消费(fèi)市场，大(dà)单品(pǐn)培育不仅依赖产品的质(zhì)量和创新，还需通过有(yǒu)效的渠道策略。2024年全国销售工作会议上，宗馥莉表(biǎo)示，要真正打开销售新通路，既要“全面”也要“聚点”，健全全面渠道和产品。

随着大权在握，娃哈哈渠道改(gǎi)革也被提上日程(chéng)。8月30日，娃哈哈官网上发(fā)布“冰柜(guì)维保(bǎo)及市场投放需(xū)求(qiú)招标公告”，涉(shè)及61735个冰柜不同年限的维保和10万个智能冰柜的招标。

据界面新闻，娃哈哈2024年先后投放了5批冷柜(guì)以加强渠道建设，开始注重高线(xiàn)城市的终端维护。例如北京的终端线下维护较少，很少主动出击开拓新市场(chǎng)，今年开(kāi)始鼓励业务员尽可能接触(chù)更(gèng)多销售终端，向店(diàn)主推销新产品、冷柜等。

对于新一轮渠(qú)道(dào)改革，中国食品产业分(fēn)析师朱丹蓬认为，娃哈哈在一线城市的线下(xià)终端投入不及竞品，对饮料企业而言，没(méi)有冰柜(guì)就几乎等于没有销售，冰柜规模一定程度上决定了产品(pǐn)销量，宗馥莉深刻认识到这一点后，娃哈哈(hā)开始加大对线下终端投入就不难被(bèi)理解。

凯(kǎi)度消费者指数《2024年中国购物者报告》指出(chū)，2024年(nián)一季度，饮(yǐn)料类目销售额实现4.3%同比增长，其中果汁、即饮茶、瓶装水等“近水”饮料品类(lèi)增长尤为迅猛。

不(bù)过随着竞品新品增多，饮料业竞争同样越发白刃，尤需警惕的是，一线城(chéng)市遭遇(yù)消费下(xià)滑压力。据天风证券(quàn)统计，北上广深四(sì)个(gè)一线(xiàn)城市，6月社会(huì)零售品消费同比增速分(fēn)别下滑了(le)11%、12.8%、10.2%、3.2%。上半年,北京社会消费品(pǐn)零售(shòu)总额(é)6982.4亿元 ,同比下降0.3%。

在此大背景下，无疑(yí)增加了(le)娃(wá)哈(hā)哈线下补短板难度、复杂性，想要产品破(pò)局寻求(qiú)增长，还需后续一(yī)系列动作才行。若从此看，宗(zōng)馥莉开文的系列改革，背(bèi)后或也酝酿着一盘“再(zài)造(zào)”重塑(sù)大棋。

有形与无形 “豪赌”冷思考

时(shí)代在变化(huà)，商业逻辑也随着大环境不断迭代。

回望宗庆后一手建立的娃哈哈商业帝国，靠的是引以为傲的(de)联销体模式，其被作为顶级(jí)商学院案例，至今仍是业内主流(liú)的销售模式(shì)之(zhī)一。

“联销体”模式简言之即利用一些(xiē)约束性条款与经销商形成的利益共同体，涉及一批、二批、三批到零售终端的各环节(jié)参与者，经销商需按(àn)要求进行市场运作，年底分利润(rùn)。

实际上，此(cǐ)轮(lún)销售渠道改革前，娃哈哈就早已(yǐ)处于变革路(lù)上，宗馥莉本人一(yī)直给外界传递出(chū)的也是一个求变形象。

2018年4月起，宗馥莉开(kāi)始担(dān)任娃哈(hā)哈集(jí)团品牌公关部部(bù)长，担负起品牌焕新重任。在其主导下，娃哈哈(hā)通过跨界联名、经典焕新(xīn)等多种方式，全面推动了AD钙奶IP化打造，并(bìng)提出AD钙奶“今日未成年”概念，2020年5月许光汉成为瓶装水新代言人。

2021年7月，为补线上短板(bǎn)，正式推出S2B2C模式的实体电商平台“快(kuài)销网”。娃哈哈方面称，快(kuài)销网是S2B2C模式的(de)实体电商平(píng)台(tái)，帮助中小企业解决渠(qú)道下沉、集采配货分销等一系(xì)列问题(tí)，实(shí)现高效产品流通及交(jiāo)付。

产品端，2021年来发力大健康领域。陆(lù)续推出低糖版营养快(kuài)线、无糖版非常可(kě)乐(lè)、无糖(táng)苏打水(shuǐ)、无糖纯茶等数(shù)十款低糖、无糖版新(xīn)老品，一点点搭(dā)建起适应(yīng)时代和市场需求的产品矩阵。

2021年8月，宗庆后在接受媒体采访时表示，非常看(kàn)好娃哈哈大健康的转型方向。其(qí)认为，当前不(bù)仅仅是(shì)国内老龄化带来对大健康产品的需求，年轻人(rén)对健康产(chǎn)品(pǐn)的需求也很大(dà)，未来娃哈哈大健康领域的产(chǎn)品将覆盖各阶段(duàn)的目标人(rén)群。

行(xíng)业(yè)分析师孙业(yè)文表(biǎo)示，纯净水(shuǐ)、AD钙奶、营养快线之后，娃哈哈一(yī)直给外界故步自封(fēng)的印象，实(shí)际上企(qǐ)业并非拒绝改(gǎi)革、甚至(zhì)可以说是一直在拥抱改(gǎi)变，只是推出的新品缺乏相应号召力、缺(quē)乏(fá)能扛(káng)起新增主力(lì)大旗的能打爆品。

回望2024年初的这波消费(fèi)回潮(cháo)，很大程度上靠的是宗庆后个人魅力。作为中国企业家代表(biǎo)，其一年消费不到(dào)五万元，不裁45岁以上员工，朴素的生活作风与厚德载物的处世原则，符合中国人传统价值观，宗庆后也(yě)因此责任感而(ér)被更多的人所尊重。

相比之下(xià)，宗(zōng)馥莉一系列大刀阔斧改革，改变产品(pǐn)包装、营销思(sī)维(wéi)、决绝(jué)推新押宝的同(tóng)时，对其个(gè)人也(yě)是(shì)一次“豪赌”。如果发力(lì)精准、措施得当(dāng)、用人(rén)得当(dāng)，可能会大力出(chū)奇迹、带领娃哈(hā)哈点石成金、自此走(zǒu)出再造(zào)上扬曲线、重温(wēn)一哥辉煌。但若稍有不慎、动作过于粗放，也可能破(pò)坏娃哈哈、其个(gè)人在消(xiāo)费者心中的品牌(pái)基(jī)因、价值(zhí)情感(gǎn)认同。

改(gǎi)革、转型、升级从(cóng)不是(shì)轻松话题，往往牵一发(fā)动全身，需要如履薄冰、慎之又慎。在铑财看来，说千道万(wàn)，产品体验力是有型价值根基、消(xiāo)费(fèi)情感认同是无(wú)形价(jià)值底座，只有把两(liǎng)者合一、拧成一股绳，企业(yè)才能开启一座“再造”巨大宝藏，找到行稳(wěn)致远、基业长青的钥匙。

变革与继承的交叉口

复兴之路怎么走？

富(fù)不过三代是(shì)中国一句古(gǔ)语，细品(pǐn)其(qí)实说的还是周期问(wèn)题。对于接班企二代们(men)而言，本轮经济周期是一次巨大考验(yàn)。

当然，逆风开(kāi)局是挑战、更是(shì)机遇。在宗(zōng)庆后追忆会上，宗馥莉表示，父亲肩膀是我看世界的瞭望台。如何去继承父辈们的创业精神，对其守业有着巨大(dà)帮助。

《企业(yè)生(shēng)命(mìng)周期(qī)》作者伊查克•爱迪思(sī)曾说，任何一(yī)个系统，不管(guǎn)是会呼吸的还是不会呼吸的，都有(yǒu)其生命周期。企业如人，亦会老化和(hé)死亡，从来没有一个没有问题企业。企业从一(yī)个生(shēng)命(mìng)周期阶(jiē)段过渡到(dào)下一个阶段，会(huì)遇到正(zhèng)常(cháng)问题和异常问题。

遇到(dào)问(wèn)题不(bù)可怕，但掌舵(duò)者需明晰，这个阶段这个企业出现的(de)是正常还是异(yì)常问题。

当下，娃哈(hā)哈、宗馥莉正站在(zài)变革(gé)与继(jì)承的交叉(chā)口上(shàng)。不同思想观念碰撞(zhuàng)、利益纠葛，才最终汇成了开文的(de)种种波(bō)澜风波。从外(wài)部(bù)看，数(shù)字化(huà)时代、新消费群体的购物习(xí)惯、信(xìn)息获取方式乃至价值(zhí)观都发(fā)生着深刻(kè)变化，娃哈哈随之改变、乃至再造无可厚非，只是效果大小、方向精准度、乃至最(zuì)终成败还有待时间的(de)检验。

情怀是娃(wá)哈哈最宝贵的财富之一，可仅依靠情怀，企业只能(néng)是解决一时之需。唯有(yǒu)顺应(yīng)市场，消积弊展(zhǎn)新颜，真正由内到(dào)外焕然一新、激(jī)发内生动力，把企业战斗(dòu)力提至最(zuì)大，才可能适应快变市场，守住江湖地位甚至重回巅峰，这或(huò)是娃哈(hā)哈近期(qī)工商变更、董事(shì)会人员(yuán)变(biàn)动、员工合同改签等一系列(liè)事件，宗馥莉铁腕改革“再造”的良苦用心所在。

只是还(hái)有一句话，攘外必先安内，扎牢基本盘、稳定(dìng)好军心，才能(néng)上下一体，打好硬仗、翻身仗。对宗(zōng)馥莉而(ér)言，决绝追求变革的过程中，也需要不断回望，将父亲留下的宝贵品牌精神、责任感、发展(zhǎn)稳健性、初(chū)心坚守不断的传承与发扬。

娃哈哈的交接，也是中国新老(lǎo)两(liǎng)代企业家的一次精(jīng)神接力。抛(pāo)开开文的纷纷扰扰(rǎo)，或(huò)许要等(děng)到多年(nián)以后，我们(men)才能渐渐明(míng)悟(wù)企业灵魂塑造、再造(zào)，对指引复兴(xīng)之路的深刻意义。

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