比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？

长寿时代(dài)下，健康管理、少子空巢、晚年照护(hù)等问题引发关注。各行业中(zhōng)，保险在构建“抵御长寿风险、积累养老财富、建(jiàn)设(shè)服务生(shēng)态”方面(miàn)有难以替代的价(jià)值，保险机构(gòu)持续开(kāi)展以养老(lǎo)为主线的市(shì)场探(tàn)索，尤其对头部公司而言，健康养老已经成(chéng)为核心赛道之一。

泰康保险与研究机构AgeClub联(lián)合发布的《享(xiǎng)老新(xīn)生活方(fāng)式(shì)指南》指出，1500名受访老年人中，2022年养老社区考察率同比增长17%左右，越来越多人迫切希望摆脱(tuō)晚(wǎn)年的孤独(dú)和平淡，追求高品质养老生(shēng)活。《中国城市养老(lǎo)服(fú)务需求报告(2021)》则指出，城市居民(mín)中，约(yuē)20.6%的受(shòu)访者愿意选择(zé)机构养老(lǎo)，对中高端机构养老，平均每人预期花费超(chāo)过9000元/月。

记者注意到，近年来，已有超10家保险机构通过或轻、或(huò)重、或轻重(zhòng)结合的方(fāng)式筹备匹配适老化设施及服(fú)务的医养(yǎng)社区。为此，南方(fāng)财经全媒体集团21世纪(jì)经(jīng)济报道根据公开资料、采(cǎi)访内(nèi)容、实际体验(yàn)等信息，从(cóng)入住资格、缴费标(biāo)准、选址、服(fú)务等维度对保险机构养老社(shè)区进行测评。

本期测(cè)评对象为位于深圳的4家已开业险资养老社区：泰康之家·鹏园(下称“泰康鹏园”，由泰康(kāng)人寿运营)、观颐之家·盐田(下称“观颐盐田”，由招商仁和运营)、幸福之家·深圳康养社区(qū)(比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？下称(chēng)“幸(xìng)福之家深(shēn)圳”，由前海人寿运营)，以及国寿(shòu)·福保(bǎo)社区颐康之家(下称“国寿福(fú)保”，由中国人寿运营(yíng))。

缴纳押(yā)金均可入住

记者了解到，目(mù)前，泰康鹏园、观(guān)颐盐田、幸福之家深圳、国(guó)寿福保4家(jiā)养老(lǎo)社区均可通过缴纳押金的(de)方式(shì)入(rù)住。

具体方式上，泰康鹏园、幸福之家深圳、国寿福保3家公司养(yǎng)老社区均可通过(guò)购(gòu)买指定保费保险产品(pǐn)、缴纳押金2种方式获取入住资格。其保费门槛普(pǔ)遍在200万元以上，仅国寿福保为20万元；押金则(zé)在3万—30万元不(bù)等。

工作人员对记者表示，上述2种方式各有利弊。购买(mǎi)指定额(é)度保险产品对资金(jīn)有较大需求，但与之相对，投保人能获(huò)得“优先(xiān)入住权”或“保证(zhèng)入(rù)住权”，同时在房费上(shàng)有一定优惠；押金入住虽(suī)不存在上述(shù)优惠(huì)，但胜(shèng)在不需要大量资金(jīn)投入，可在社区未满(mǎn)房的情况下入住(zhù)。

国寿福保工作人员(yuán)即对记者表示，优惠方面，购买寿(shòu)险长期保险产(chǎn)品累(lèi)计保(bǎo)险费在20万—50万(wàn)之间，床位费为9.5折；保险(xiǎn)费累计(jì)在50万—100万之间，床位费为9.0折；保险(xiǎn)费累计(jì)在100万—200万之间的，床位费8.5折；保险费累计在(zài)200万(wàn)以上的，床位费8折。

灵活的入住(zhù)资格获取方式背后是资源(yuán)空置问题。保险公司(sī)通过开发(fā)建设、租(zū)赁改建、外部(bù)合作(zuò)等形式投资养老社区，可以“保险+月(yuè)费”的主要形式，用服务推(tuī)动保单销售。但同时，记者了解到，当下，国内大部分险资养老社区仍存在入(rù)住率较低的问题。

有养老社区工作人员对记者指(zhǐ)出，提供保费、押金2种(zhǒng)入(rù)住方(fāng)式，是(shì)因为当下仍有(yǒu)部分房间空(kōng)置，“养老社区的入住率还不饱(bǎo)和，但后续一定会增加。等(děng)到满房后，只缴纳押金(jīn)就不保(bǎo)证入住了(le)”。

同时，记者亦注意(yì)到，部分养老社区押金数额较大。其中，观颐盐田(tián)押金数额最低，为月费基础上加1万元，国寿福保次之、为3万(wàn)元，泰康鹏园为10万元，幸福之家深圳则高达约30万元(yuán)。

值得一(yī)提的是，上述押金在未来或(huò)有调整。记者注意到，近年来(lái)，已有多地(dì)政(zhèng)府发布相关法规，对养老机构预收费用作出限(xiàn)制。

例如，重(zhòng)庆市渝北区(qū)民(mín)政局于2023年8月要(yào)求(qiú)对全区社会办养老服务机构、镇街养老服务中(zhōng)心、敬老院等养老服务机构收取预收服务费(包括但不(bù)限于保(bǎo)证金、押金、医疗(liáo)备用金(jīn)、预存款、会员费、预付卡等)情况进行摸排，要求养老服务机构收取预收服务费不超老年人(rén)月服务费用(yòng)的6倍(bèi)。

四川省2月(yuè)1日起实行《四川省养老机构预收费用(yòng)管理暂行办法》，要求预(yù)收服务费原则上按月收取(qǔ)，金额不得超过应交月服务费12倍；质(zhì)押金总费用不超过月服务费收费标准6倍(bèi)，医疗备用金等应急费用一(yī)比价4家险资养老社区：泰康、国寿、前海与招商仁和你更中意谁？般不超过1万元。

江(jiāng)西省发布的《江(jiāng)西省养老机构预付费管理办法(fǎ)》同样明确，预交一定期限养老服务费最长期限不超过12个月，医疗备用(yòng)金等应急费用根据老年人身体健康状况在(zài)合理(lǐ)范(fàn)围内协商确定，但一般不超过1万元。

定位不(bù)同、月费分化

从各社区具体表现看，其养老社区月费呈(chéng)现分化，泰康鹏园与幸福之家深(shēn)圳(zhèn)住房费(fèi)较高，观颐盐田与国寿(shòu)福(fú)保则更具普(pǔ)惠性质。若加上伙食费，各家月费普遍在3400元(yuán)以上。

月费分化来自定位(wèi)不同。记者(zhě)注意到，月费最高的前海人(rén)寿深圳康养社(shè)区是前海人寿投资兴建(jiàn)的首家康养结合型高端社区养老院，投资金(jīn)额达9亿元；泰康鹏园则(zé)是泰康人寿在深圳市投资打造的首(shǒu)家(jiā)旗舰养老社区。

月费较(jiào)低的观颐盐田与国寿福保均与(yǔ)当地政府有合作，普惠属性较强。其中，观颐(yí)盐田由招(zhāo)商仁和人寿运营，为深圳(zhèn)市公建民营项(xiàng)目；国寿福保由中国人寿运营，由中国人寿联合深圳市福(fú)田区人民政府共同打造，属于其城心系列。同时，深(shēn)圳(zhèn)国寿社区养老还(hái)有国寿·悠享家健康护老中心、国寿·盐(yán)田区悦享中心、国寿·康欣社区(qū)益康之(zhī)家。

同时(shí)，上述4家养老社区均提供护理服务，服务费用根据入(rù)住老年人身体状况、社区所(suǒ)提供服务而分为多个等级。其中，泰康鹏园共有0—4级5个等级，费用在2800—13600元不等(děng)；观颐盐田共有1—8级8个等级，收费在1500—8500元不等；幸福之家深圳共有0—专(zhuān)护2级10个等级，费用在1980—16800元不等；国(guó)寿福保共(gòng)有1—特护2级6个等级，费用在1200—7000元不等。

此外，记者(zhě)了解到，上述4家养(yǎng)老社区(qū)均提供对待认知障碍老人的特殊照护服务。其中，泰康鹏园在(zài)这一方(fāng)向的(de)治疗(liáo)照护方式更为成熟，记者了解(jiě)到，其专门设有记忆照(zhào)护公寓，可提供特(tè)色记忆照护(hù)项目，实施“非药物(wù)疗法”。

选址、服务各具特色

值得一提的是，上(shàng)述4家机构在选址、服务上均各有其特色(sè)。

当下，各险资养老社区(qū)若按投入资金、运营方式，可大致分为(wèi)重资产模式、轻资产模式与(yǔ)轻重(zhòng)结合模式3类；若按选址则可分为非城(chéng)市中心(xīn)养(yǎng)老机构与城心养老机构2类。

其中，泰康鹏园是重资产、非城心(xīn)机构的典型。相较位于城市中心(xīn)的(de)其余养老社区，泰康鹏园位于龙岗区滨(bīn)海二路龙岐湾，地理位置更为僻静。其优势在(zài)于养(yǎng)老社区面积更大(dà)，布局更为舒阔，同时内部配备二级康复机构(gòu)，园区内医疗(liáo)资(zī)源较城心社区(qū)更为丰富；其劣(liè)势则在于(yú)子女探视不(bù)便、购物(wù)中心较少。

其余3家养老社区均位于城市中(zhōng)心，内部虽不具(jù)备自建康复机构，但(dàn)仍配备(bèi)医务室及护(hù)理团队，同时(shí)外部医疗资源丰(fēng)富，距三(sān)甲医院车程较短。其中(zhōng)，观颐盐田附(fù)近有盐田区人民医院、盐田区妇幼保健(jiàn)院、深圳市人民医院3家医院；幸福之家深(shēn)圳3公(gōng)里内有5家(jiā)三甲医院；国寿(shòu)福保距中(zhōng)山大学附属第八医(yī)院(yuàn)120红树福(fú)苑院前急救站50米，距总院有20分钟车(chē)程。

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