文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？

　　颠覆传统搜索的AI产(chǎn)品可能是什么样？占据中国搜索市场最大(dà)份额的百度正(zhèng)在找答案。

　　9月(yuè)4日，百度文心一言APP在上线一年后(hòu)更名(míng)为文小言，定(dìng)位百(bǎi)度旗下“新搜(sōu)索”智(zhì)能助手，推出了富媒体搜(sōu)索、多模态(tài)输入(rù)、文本与图片创作、高拟真(zhēn)数字人等能力(lì)，上线记忆和自由订阅等AI功能。

　　为什么改名？百(bǎi)度副总裁、AI产品创新业务及MEG战略(lüè)运管中心负责人(rén)薛苏对第一财经(jīng)记者说，此前“文心一言”四字名字较为正式，随着这款产品的发展，百度希望(wàng)将其推向更广泛的用户群体，特别是拉近(jìn)和普通消(xiāo)费者的距离。改名也代表了接下来(lái)百度对于这款AI产品的市场定位和发展方向(xiàng)。他同时表示(shì)，新的(de)搜索智能助手(shǒu)产品如何让新老用户接受，还有很多未知数。

　　“用户在意的不是名字，更在意产品本身好(hǎo)不好用。”一位用户今日对第一财经记者说。在早(zǎo)已是一片红(hóng)海(hǎi)激战的生成式 AI领域，“改名(míng)”不等(děng)于“改(gǎi)命”。AI搜索赛道里，既映(yìng)射出传统(tǒng)搜索(suǒ)巨头的焦虑情绪，也承载(zài)着业界对AI颠覆传统搜索方式的期待。

　　AI搜索新在(zài)哪(nǎ)儿(ér)？

　　在传(ch文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？uán)统的互联网搜索领域，行(xíng)业格局已经多(duō)年未变。但伴随着(zhe)生(shēng)成(chéng)式人工智(zhì)能的发(fā)展，入局AI搜索赛道的(de)不在少数(shù)。

　　传(chuán)统的搜索(suǒ)企业如百度、360、搜狗、夸克等上线AI搜索功(gōng)能，小红书搜索也引入了(le)AI功能。除此之外，不少大厂高管(guǎn)离职创业卷起了AI搜索，如离开百度的高管景鲲和朱凯华离职创业(yè)做了AI搜索Genspark，前阿(ā)里 云(yún)首席安全科学家吴翰清创业并上线匿名智能搜索(suǒ)引擎KFind；在大模型(xíng)应用领域，还有昆仑万维旗(qí)下天工AI搜索、月之暗(àn)面的Kimi AI搜(sōu)索和秘塔科技推出的秘塔AI搜索(suǒ)等。

　　目前(qián)，各家AI搜索都以免费模式为主(zhǔ)，少数提供会员付费模式或是用户(hù)打赏模式(shì)。

　　和传统(tǒng)搜索相(xiāng)比，AI搜索到底新在哪儿？

　　投了秘(mì)塔搜索的猎(liè)豹移动董(dǒng)事长傅盛认为，AI 搜索就是让(ràng)用户省去了去点网页、选网页以及看网(wǎng)页的过程，把这个过程用大模型(xíng)和 AI 去做(zuò)，把网(wǎng)页(yè)收集(jí)回来，让大模型(xíng)去总结。

　　而吴翰清认(rèn)为，AI搜索令用户获得(dé)答案的成本大为下降。例如过去一些(xiē)问答社区里(lǐ)，当人们提出一个问题后，可能要等两三天才(cái)会有人来回答。而现在在kFind里，只(zhǐ)需要等待几秒，AI就会(huì)汇总全网信息给出一(yī)个不(bù)错的答案。

　　在薛苏看来，传统搜索是强(qiáng)工具化属性的产品，即使是市面上很多AI搜索(suǒ)，也都以搜(sōu)为主，这类搜(sōu)索(suǒ)产品的(de)明显特征是：召之即来，挥之即(jí)去，不召不来。

　　而未来新的(de)AI搜索场景里除了“搜”，还有“创”和“聊”。也就是生成(chéng)过去世界上没有的信息，或(huò)者用户(hù)自己都没有想到的信息，AI通过和用户进行多轮交(jiāo)互对话，通过对(duì)用户的(de)了(le)解，逐步优化生成满足用户个性化需求的结(jié)果，或是在聊天中给用户提供情绪价值(zhí)。

　　他告诉记(jì)者，此前文心一言用户问得最多的问题中，有一些部分和(hé)传统搜索有些像，比如在(zài)搜索角度(dù)，学生关心教育问题，中老(lǎo)年人关心医疗问题，中年人青年人关心民生(shēng)问题……但是AI会多出一些品类，关于新(xīn)信息、新科技的内容搜索需求很多。

　　在提问角度，和传统(tǒng)搜索完全不同，用户可以和产品进行人(rén)格化的交流，也有聊天的需求，如让AI结合用户个(gè)人特点提供相应内容、每天固定时间做哪些事情等等(děng)。“搜索之外(wài)的‘问’的部分，有越来越(yuè)新的可能性，这个(gè)是目前还在观察的部分，变化(huà)太快了(le)。”

　　在(zài)实现形式上，AI搜索不仅要具(jù)备用户个性(xìng)化的记忆能力，也意味着更加(jiā)多(duō)模态的呈现(xiàn)方式，如图片问答(dá)、边拍边(biān)问、边说边问、超拟真数字人的交流等等(děng)都有望实现。以订阅功能(néng)为例，用户(hù)希望“每周一中午12点整理最(zuì)新的关于AI大模型和自动(dòng)驾驶的科技信息”，AI就会自动按(àn)时(shí)进行信息收集与整理，并准时回复。

　　百(bǎi)度要颠覆搜索？

　　同(tóng)样提(tí)供搜索能(néng)力，对于百度而(ér)言，文小言和百度核心主业百度(dù)搜索APP是否存在“左右手(shǒu)互(hù)博(bó)”？此前，百度曾在(zài)财报电话会透露，百(bǎi)度搜索结果(guǒ)中有18%来自AI。

　　薛苏(sū)告诉记者，在百度生态中，二者更像是“探险者”跟“主力旗舰”的关系。文小言(yán)是百度探(tàn)索AI新搜索的“突击队”，走得更激进，而百度则是整个新搜索(suǒ)阵营的老大哥。

　　他举(jǔ)了(le)个例子，围绕用户搜索(suǒ)，百度APP里既兼容传统搜索，也有自(zì)己的AI助手来(lái)呈现自己的答(dá)案。文小言更强调AI原生的体验，并且搜索形态的呈现可能是图标、音(yīn)乐、天(tiān)气(qì)、餐厅推荐等等，“因为(wèi)它负担小，我们的探索(suǒ)更大胆一些”。

　　“这(zhè)次还没有(yǒu)到颠覆（的程度），而(ér)是慢慢演进的过程。”他同(tóng)时强调，文小言并没有颠覆(fù)百(bǎi)度过去最擅长的部(bù)分，例(lì)如，“创”和“聊(liáo)”的部分，都有赖于过去百(bǎi)度搜索(suǒ)大量积累的能力(lì)。

　　他还对第一财经(jīng)记(jì)者谈及在百度内部做AI原生产(chǎn)品的感受。“过(guò)去都说AI原生产品(pǐn)不好做，因为(wèi)它很割裂，一部分同学懂AI，一部分(fēn)同学懂产(chǎn)品。懂产品的人，边界做不到；做技术的人，从大模型演(yǎn)进角度想不到用户的需求是什(文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？shén)么。把两部(bù)分嫁接在(zài)一起，难度非常大。”

　　他称，团队在这一磨合过程中间吸取了不少经验和教训。薛苏此前曾在快手负责短剧与二(èr)次(cì)元业(yè)务、体育(yù)业务等。他说同理(lǐ)，半年(nián)前自己曾做过二次元、虚拟人，也发现超拟真的程度跟此前有天壤之别，甚至有点“似人非人”的恐怖。这背后有(yǒu)很多问题需要解决，包括驱动动作的(de)自(zì)然性(xìng)、语音动作的(de)自然(rán)性，如何通过产品要求倒逼技术(shù)等等，“光靠技术本身的革(gé)新，光靠产品想到但是做(zuò)不到，体验都不会好。”他个人判断，未来真正好的To C AI产品，一定是(shì)同时了解两者的团队才能做出(chū)来。

　　现在的AI搜索，还远(yuǎn)称不上完美，文小言只是交出一(yī)个阶段(duàn)性的答卷。薛苏也说，“有的时候(hòu)能力不好，有(yǒu)的(de)时候超越了我的预期。”

　　他告(gào)诉(sù)记者，自己经常和朋友说，“长期传统搜索习惯会(huì)把我的大脑(nǎo)训练成(chéng)：尽量让我的问题变(biàn)得准确、精确，而AI助手的能力，擅长模糊的、复杂的逻辑的推理，包括(kuò)我(wǒ)自己都不习惯这么用。”

　　他(tā)说，未来AI搜(sōu)索的能力边(biān)界在哪(nǎ)里，如何形成最好(hǎo)的(de)体验，包括百度自文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？己都在探索当中(zhōng)。此外，在多模态形式、注意力机制(zhì)、推理能力方面都还(hái)有很大的进步空间。

责任编辑：刘明亮

颠覆传统搜索的AI产品可能是(shì)什么(me)样？

颠覆(fù)传统搜索(suǒ)的AI产品可能是什么样？占据中国搜索市场(chǎng)最(zuì)大份额的百度正在(zài)找答案。

9月4日，百(bǎi)度文心一言APP在上线一年(nián)后更名为文小(xiǎo)言，定位百度旗(qí)下“新(xīn)搜索(suǒ)”智能助手，推出了富媒体搜(sōu)索、多(duō)模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人(rén)等能力，上线记忆(yì)和自由订阅等AI功能。

为什(shén)么改名？百度副(fù)总裁、AI产品创新(xīn)业务及MEG战略运管中(zhōng)心负责人薛苏对第一财经记者说，此前“文心一言”四字(zì)名字较为正式，随(suí)着这款产品的发展，百(bǎi)度(dù)希(xī)望将其推向更(gèng)广泛的(de)用户群体，特别是拉近和普通消费者的距离。改(gǎi)名也代表了接下来(lái)百度对于这款AI产品的市场定位和发展方(fāng)向。他同(tóng)时表示，新的搜索智能助手产品如何(hé)让新老用户接受，还有(yǒu)很多未知数。

“用户在意的(de)不是(shì)名字，更在意产品本身好不好(hǎo)用。”一位用户今日对第一财经记者说。在(zài)早(zǎo)已是一片红海激战的生成式AI领域，“改(gǎi)名”不等于“改命”。AI搜索赛道里，既映射出传统搜索巨头的焦虑(lǜ)情绪，也承载着业界对AI颠覆(fù)传统搜索方式的期待。

AI搜索新在哪儿？

在传统的互(hù)联网搜索领域，行(xíng)业格局已经多年未变。但伴随(suí)着生成式人工智能的(de)发展，入局AI搜索赛道的不在少数(shù)。

传统的搜索企(qǐ)业如百度、360、搜(sōu)狗、夸(kuā)克等上线AI搜索功能，小红(hóng)书搜索也引入了AI功(gōng)能(néng)。除此(cǐ)之外，不少大厂高管离职(zhí)创业卷起(qǐ)了AI搜索，如离开百度的高管景鲲和朱凯华离职创业做(zuò)了(le)AI搜索Genspark，前阿里云首席安全科学家吴翰清创业并上线匿名智能搜索引擎KFind；在大模型应用领域(yù)，还有昆仑万维旗(qí)下天(tiān)工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索和秘塔科技推出的秘塔AI搜(sōu)索(suǒ)等。

目(mù)前，各家AI搜(sōu)索都以免费模式为(wèi)主，少(shǎo)数提(tí)供会员付费模式或是用户打赏模式(shì)。

和传统(tǒng)搜索相(xiāng)比，AI搜索到(dào)底新在哪儿？

投了秘塔搜索的猎豹移动董事长傅盛认为，AI 搜索就是让用户省去了去(qù)点网页、选网页以及(jí)看网页的过程，把这个过程用大模型和 AI 去做，把网页收集回(huí)来，让大模型去总结。

而吴翰清认为，AI搜索令用户获得答案的(de)成本大(dà)为下(xià)降。例如过去一些问(wèn)答社区(qū)里，当人们提出一个问题后，可能要等(děng)两三天才会(huì)有人来回(huí)答。而现在在(zài)kFind里，只需要等(děng)待几(jǐ)秒，AI就会汇(huì)总全网信(xìn)息(xī)给出一个不错的答案。

在薛苏看来，传统搜索是强工具化属性的产品，即(jí)使是(shì)市(shì)面上很(hěn)多(duō)AI搜索，也都以搜为主(zhǔ)，这类(lèi)搜索产品的明显特征(zhēng)是：召之即来(lái)，挥之即(jí)去，不召不来。

而未来新的AI搜索场景里除了“搜”，还有(yǒu)“创(chuàng)”和(hé)“聊(liáo)”。也就是生(shēng)成过(guò)去世界上没有的信息，或者用(yòng)户自己都没有想到的信息(xī)，AI通过和用户进行(xíng)多轮交互对话，通过对用户的了解，逐步优化生成满足用(yòng)户(hù)个性化(huà)需(xū)求(qiú)的结果，或是在聊天中给用(yòng)户提供情绪价(jià)值(zhí)。

他告诉记者，此前文心一言(yán)用户(hù)问得最多的问题中，有一些(xiē)部(bù)分和传统搜索(suǒ)有些(xiē)像，比如在(zài)搜索角度，学生关心教育问题，中老(lǎo)年人关心医疗(liáo)问题，中年人青年(nián)人(rén)关心民生(shēng)问题……但是AI会多出一些品(pǐn)类，关于新信息、新科技的内(nèi)容搜索需求很多。

在提问角度，和传(chuán)统搜索完全(quán)不同，用户可以(yǐ)和产品进行(xíng)人格化的交流，也有聊(liáo)天的需求(qiú)，如让AI结合用户个人特点提供(gōng)相应内容、每天(tiān)固定时间做哪(nǎ)些事情(qíng)等等。“搜索之外(wài)的‘问’的(de)部分，有越(yuè)来越新的可能性，这个(gè)是目前还在观察的部分，变化太快了。”

在实(shí)现形(xíng)式上，AI搜索不仅要具(jù)备用户个性化的(de)记忆(yì)能力(lì)，也意味着更加多模态的呈现方式，如图片问答(dá)、边拍边问、边说边问、超拟真数字人(rén)的交流等等都有望实现。以订阅功能为例，用户希望“每周一中午12点整理最新的关于AI大模型和自动驾驶(shǐ)的科技信息”，AI就会自动按时进行信息收(shōu)集与整理，并准时回复。

百度要颠覆(fù)搜索？

同样提供搜索能力，对于百度而言，文小言和百度核心主(zhǔ)业(yè)百度搜索APP是(shì)否存在“左(zuǒ)右手(shǒu)互博”？此前，百度曾在财报电话会透露，百度搜索结果中有18%来自AI。

薛苏告诉记者(zhě)，在百度(dù)生态中，二者更像是“探险者”跟(gēn)“主力旗舰”的关系(xì)。文小言是百度探索AI新(xīn)搜索的“突(tū)击队”，走得更激进，而百度则(zé)是(shì)整个(gè)新搜索阵营的(de)老大哥。

他举了个(gè)例子，围绕用户搜索，百度APP里既兼容传统搜索，也有自己的AI助手来呈现自己的答案。文小言更强调AI原生的体验，并且搜索形态的呈现可能是(shì)图标、音乐、天(tiān)气、餐厅推荐等等，“因为它负(fù)担(dān)小，我们的探索(suǒ)更(gèng)大胆一些”。

“这次还没有到颠覆（的程度），而是慢慢演进的(de)过程。”他同时强调，文小言并没(méi)有(yǒu)颠覆百度过去最(zuì)擅长的部分，例如，“创(chuàng)”和“聊”的部分，都有赖于(yú)过去百度搜(sōu)索大量积累的能力。

他(tā)还对第一财(cái)经记者谈及在百度(dù)内(nèi)部做AI原生产品的(de)感受。“过去(qù)都说AI原生产品不好(hǎo)做，因为(wèi)它很(hěn)割裂，一部分同学懂AI，一部分同学(xué)懂产品。懂产(chǎn)品的人，边界做不到；做技术的(de)人，从大模型(xíng)演进角度想(xiǎng)不(bù)到用户的需求是什么(me)。把两部分嫁接在一起，难(nán)度非常大。”

他称，团队在这一磨合过程中间吸取(qǔ)了不少经验和(hé)教训(xùn)。薛苏此前曾在快手负责短剧与二次(cì)元业务、体(tǐ)育业务等。他说同(tóng)理，半年前自己曾做(zuò)过二次元、虚(xū)拟人(rén)，也发现超拟真的程度跟此前有天壤之别，甚(shèn)至(zhì)有点(diǎn)“似人非人”的恐怖。这(zhè)背后有很多问题需要解决，包括驱动动作的自然性、语(yǔ)音动作(zuò)的(de)自然性，如何通过产品(pǐn)要求倒逼技术等等，“光靠技术本身的革新，光靠产品想到(dào)但是做不到，体验都不会好。”他个人判断，未来(lái)真正好的To C AI产品(pǐn)，一定是同时了解两者的(de)团(tuán)队(duì)才(cái)能做出来。

现在的AI搜索，还远(yuǎn)称(chēng)不上完美，文小言只是交出一个阶(jiē)段性的答卷。薛苏也说，“有的时候能力(lì)不好，有的时候(hòu)超越了我的(de)预期。”

他告诉记者，自(zì)己经常和朋友说，“长期传统搜索习惯会把我的大脑训练成：尽量(liàng)让我的问题变(biàn)得准确、精确，而AI助手的能力，擅长模糊的、复杂的(de)逻辑的推理，包括我自己都不习(xí)惯这么用(yòng)。”

他(tā)说，未来AI搜索的能力(lì)边界在哪里，如何(hé)形成最好的体验，包括百度自己都(dōu)在探索当中。此外，在(zài)多模态形式(shì)、注意力机(jī)制、推理能力方面都还(hái)有很大的进步空间。

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