带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万

　　来源：国际金融报

　　近期，快手、抖(dǒu)音两大平台(tái)头部带货主播“辛巴”和“疯狂小杨哥”杠上了。

　　这场口水战的起因是辛(xīn)巴与小杨哥带货同一品牌的大闸蟹。据辛巴(bā)直播内容(róng)，其在(zài)直播间卖大闸蟹时(shí)，因为(wèi)价格更(gèng)便(biàn)宜，被小杨哥(gē)方举报。辛巴怒斥小杨哥，“质检、售后、赔偿态度都没(méi)有，就剩炒作了”。

　　对此，“疯狂小杨哥”背后公司三(sān)只羊的联合创始人兼董事长卢文庆迅速反击(jī)，在直(zhí)播间吐槽辛巴，“咱真不闹事各做各的平台(tái)生意，但不能这样搞没有底线的(de)搞流量(liàng)，有太多(duō)的手段知道你干什么(me)了”。随后，辛巴则从卢文庆(qìng)过往“黑历史”（电商刷(shuā)单(dān)被判刑）、团队成员的桃(táo)色风波、公司售假和售后等问题(tí)把三(sān)只羊的过往争议事件掀(xiān)了个底朝(cháo)天。

　　9月4日，辛巴还放出“狠话”，表示(shì)要给一周时间让小(xiǎo)杨哥对(duì)消(xiāo)费者进行赔付，如果没有，其将从辛选拿出一个(gè)亿(yì)帮三只羊售后。

　　一时间，战火升级。

　　起底第三(sān)只羊

　　辛巴(bā)之火已(yǐ)经(jīng)烧到家门口，一向活(huó)跃的小杨哥、大杨哥却“隐身(shēn)”了。

　　面(miàn)对纷争，小杨哥(gē)仅在 9月3日的直(zhí)播中回应，自己什么都不想说，吵来吵去没(méi)用的，（公(gōng)司）底下还有那么多人，企业做得好的哪有天天吵架的，兄(xiōng)弟(dì)们静观其变。

　　目前，三只羊方(fāng)面，正面“反击(jī)”辛巴(bā)的只(zhǐ)有卢(lú)文庆。

　　公开资料(liào)显示，卢文庆(qìng)出生于(yú)1987年，安徽省安庆市人，毕业(yè)于合肥学院（现合肥大学(xué)）。2011年，卢文庆创办了庆生(shēng)网，主营企(qǐ)业(yè)生日福利(lì)外包方案；2015年，其与(yǔ)妻子吴小燕在合肥学院创办了“阿Q外卖”，专(zhuān)做校园快餐外送(sòng)；2021年，卢文庆与大杨哥、小杨哥成(chéng)立了三只羊网络；2023年，三只羊网(wǎng)络发展成(chéng)为三只羊(yáng)（合肥）控股集团有限公司（下称“三只羊集团”）。

　　企查查显示，卢文庆关联的安(ān)徽朗贤企(qǐ)业管理合伙企业（有限合伙）、合肥弘(hóng)文人力资源管理有限公司等4家企业均为注销或吊销未注销状态。曾(céng)任职(zhí)信息显示，其(qí)曾为合(hé)肥三只羊(yáng)文化传媒(méi)有限公司(sī)、合肥耀玥诚品品牌管(guǎn)理有限公司等公司股东。

　　需要注(zhù)意的(de)是，卢文庆本人与三只羊集(jí)团并无股权关联，而是由其妻子吴小(xiǎo)燕持(chí)股。

　　目前，三只羊集团由合肥领头羊文化传媒(méi)有限公司（下称“合肥(féi)领头羊(yáng)”）和合肥耀玥诚品(pǐn)品牌管理有(yǒu)限(xiàn)公司（下称“耀玥诚品”）分别持股67%、33%。其中大股东合(hé)肥领头羊由小杨哥持股51%，大杨哥持股49%，合(hé)肥耀玥诚(chéng)品品牌管理公司由吴小燕持股99%。同时，她还在三只羊集团还担(dān)任执(zhí)行董事与财务负责人。

　　以此(cǐ)计算，小杨哥、大杨哥和(hé)卢文庆各自约持有(yǒu)三只羊(yáng)34%、33%、33%的股份。

　　据(jù)合肥市瑶海区投(tóu)资促进中心(xīn)显示，2022年，三只羊直播带货产值超过100亿元，经营服务收入8.6亿(yì)元，纳税2.5亿元；2023年直播带货产值将超过300亿元，经(jīng)营服务收入可达15亿元，纳税预计超过4.5亿元。

　　争议不断

　　此次“辛羊大战”中，最牵动舆(yú)论关注的部分，无疑(yí)是辛巴以质检(jiǎn)、售后、赔偿(cháng)三问三(sān)只羊。

　　9月4日(rì)晚，辛巴在直播(bō)间详细地罗列出(chū)小杨哥所售货品存在的问题。其中(zhōng)，提到了梅菜(cài)扣肉(ròu)、三无(wú)产品(pǐn)的吹风机、假茅台等过(guò)往出现争议的产品(pǐn)。

　　面对辛(xīn)巴的质问(wèn)，卢(lú)文庆方面回应，在创办三只羊之前，确(què)实走过弯路，但目前三只羊(yáng)没有受到任何的相关法律处罚。

　　《国际(jì)金融报》记者梳理发(fā)现，近年来，三(sān)只羊以(yǐ)及旗下的小杨哥频频遭遇舆论(lùn)危机，争议不断。但三只羊方面，鲜(xiān)少正面(miàn)回应有关争(zhēng)议(yì)产品的问题(tí)。

　　2022年9月，三无吹风机事件曝光后，小杨哥方面仅否认为该吹风机带货。

　　2022年11月，小(xiǎo)杨哥(gē)销售的金正破壁机和绞肉机被曝虚标功率。截至(zhì)目前，小杨哥(gē)暂无正式回应。

　　今年，小杨(yáng)哥深陷售卖茅(máo)台“拔头酒”风波。对此，三(sān)只羊发布公(gōng)告称，我司一直坚持以正品为保(bǎo)障，在直播间为消费者推(tuī)广(guǎng)正品茅台(tái)酒，所售商品截至目前从未发生过官方(fāng)鉴定为假酒的案(àn)例(lì)。小杨哥则在发布的视(shì)频里表示，恶意抹黑我们的群体(tǐ)，我们将坚决维权到底。

　　不(bù)仅如此，今年三只羊还卷入了“3·15”梅菜扣肉“槽头肉”事(shì)件。

　　3月15日当晚，“3·15”晚会曝光(guāng)了“安徽东辉(huī)科(kē)技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是(shì)槽头肉，并且含有大量(liàng)没(méi)有处理干净的淋巴肉和甲(jiǎ)状腺。

　　3月(yuè)16日，小(xiǎo)杨哥被曝曾在直播间销售过这款梅菜扣肉。

　　然而，卢(lú)文庆并(bìng)未否认三(sān)只羊销售问题产品，仅表示公司没有因(yīn)“槽头肉”事(shì)件受到任何相关(guān)部门处罚。

　　为何卷入食品(pǐn)安全事(shì)件却毫发无(wú)伤？有媒体据此向(xiàng)合肥市高(gāo)新区市场监督管理局求证，对方表示截至目前三只(zhǐ)羊确实没有受到处罚。根据(jù)相关(guān)法律法规，“槽头肉”事件消费者只能向销售者、生产者要求赔偿。

　　而三只(zhǐ)羊既不(bù)是生产者，也不是(shì)销售者，其虽从中获利，但它只是广告发(fā)布(bù)者。

　　记(jì)者发现(xiàn)，“槽头肉”事件中实际的销售、收款方为一家主营(yíng)“预制(zhì)菜”的湖北公司。消费者在三只羊(yáng)直播间购买梅(méi)菜扣肉时，收款方为湖北小橙优选科技发(fā)展有限公司（下(xià)称“小(xiǎo)橙优(yōu)选”），并非三只羊(yáng)。目前，尚未有证据证(zhèng)明有资金从小橙优选(xuǎn)流向三只羊。因此，合肥市(shì)高新区市场监督管理局只能追究三只(zhǐ)羊作为广告发(fā)布者的(de)责任，但尚未(wèi)掌握三只(zhǐ)羊虚(xū)假宣传的事实。

　　针对这一情况，《国际金(jīn)融报》记者向咨询律师了解(jiě)到，市场监管通常依据证据进行处罚，若无实际证据则(zé)很难进行处罚。但(dàn)其表示，相关部门，可依据反不正当竞争、商标法(fǎ)、广告法、互联网广告管理办法，以及(jí)9月1日正式开始实施的网络(luò)反不正当竞争(zhēng)法等对涉事公司进行处(chù)罚。

　　资深产业评论人张书乐则告诉记者，“槽头肉”事件中，三(sān)只羊本质上(shàng)只是一个售货员(yuán)，在(zài)直(zhí)播带货(huò)中，各种质量纠纷，看似会聚焦到网红主播身上，但最(zuì)后主播往(wǎng)往不会(huì)为“代言”负(fù)责，只是由(yóu)产品提供方来负责售后。这一点是直播带货(huò)的顽疾，也是诸如三只羊这样只是“售货员”一般(bān)存在的MCN难以(yǐ)回避且(qiě)容易造成品牌整体坍塌的高风险隐患(huàn)。

　　风波再起

　　9月(yuè)10日，“疯狂小杨哥”再次被推上(shàng)风口浪尖(jiān)，其被曝(pù)此前带货(huò)的“鲜多(duō)裕”假原(yuán)切牛(niú)肉卷被罚款50万元。

　　文书显示，2023年12月5日至10日期间，武汉青山区市场监督管理局收到并(bìng)受理大量关(guān)于湖北鲜多裕网络(luò)科技有限公(gōng)司通过抖(dǒu)音网店(diàn)销售的牛肉卷、羊肉卷并非宣(xuān)称的“原切”牛羊(yáng)肉，疑似合(hé)成拼接肉的投诉举报。

　　经查，当事人（鲜多裕）于2023年11月24日与合肥三只(zhǐ)羊网络科技有限公司签订网络推广服(fú)务合(hé)同，约定其名下的主播(bō)“疯狂小杨哥”在2023年11月25日—2024年2月20日期间为当事人的“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元。并确定“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷”的产品(pǐn)执行标准为GB2707（原切肉的执行标准）。

　　2023年11月(yuè)25日，主播疯狂小(xiǎo)杨哥(gē)为“鲜(xiān)多裕澳洲(zhōu)谷饲牛肉卷4斤”开抖音专场带货推流，直播过程中宣称该产品为原切肉并非(fēi)调理肉(ròu)，且使用“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字(zì)样。同时(shí)，也通(tōng)过合肥三只羊网络科技有限公司的抖音账号以(yǐ)直播挂车以及商品挂橱窗等方(fāng)式，在商品详情页面宣传推广销售其经营的“澳洲谷(gǔ)饲牛(niú)肉卷”是“原(yuán)切肉”，同样使用了“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字(zì)样，上述销售量合(hé)计42811单(dān)，销(xiāo)售金额(é)合计3871607.18元。

　　该局认为，当事人明知委托生(shēng)产的“澳洲(zhōu)谷饲牛肉卷”配料含牛肉、水、复配水分保持剂，却在其抖音店面、直播带货推(tuī)广、商品详情页面宣传“原切肉”，侧重宣传“无添加”属性，在(zài)主观上有误(wù)导消费者的故意；客观上已经(jīng)使消费者(zhě)产生错误判断，当事人采取(qǔ)不(bù)正当手(shǒu)段(duàn)获得了产(chǎn)品竞争(zhēng)的(de)优势地位，违反了《中(zhōng)华人民共和国反不正当(dāng)竞争(zhēng)法》第八条第一款的规(guī)定，责令当事(shì)人立即改正违法行为，并对(duì)当事人作出如下处罚：罚款人民(mín)币500000元。

　　目前，武汉青山区市监局表示，处罚50万元属实，但因三只羊不(bù)在辖区内没有权力处罚，尚不确定处罚情况。而三(sān)只羊(yáng)所在合肥市监局(jú)则表示，不清楚(chǔ)是否(fǒu)受到处罚(fá)。

　　针对(duì)这一情况，记者向咨询律师了解到，通常情况下，市场监管局只(zhǐ)处理(lǐ)自己(jǐ)辖区的事情。但在涉及到广(guǎng)告、网络直(zhí)播、不(bù)正当竞争的时候，处(chù)罚当事人的主体以及管辖的判(pàn)断是不一样的，比(bǐ)如《互联网广告管理办法(fǎ)》第二十条就规定了不(bù)同情形之下的管辖(xiá)。

　　辛巴(bā)约定的“一周期限”降至。

　　目前，三只羊(yáng)与辛巴(bā)方(fāng)面都无动作。但(dàn)从网络(luò)舆情来看，曝出(chū)多个猛料且(带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万qiě)表态将拿出(chū)一(yī)亿(yì)元帮(bāng)三只羊进行赔偿的辛(xīn)巴似乎更得“民心”。

　　记者查询飞瓜数据发现，截至发稿，7天内(nèi)小(xiǎo)杨哥累计掉粉超66万，近30天掉粉超过119万。

　　见(jiàn)习(xí)记者：秦铭蔚

　　编辑：左宇

　　责任编辑(jí)：毕丹丹

责任(rèn)编辑：何俊熹(xī)

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