当当网俞渝：不知道读什么书是用户最大的痛点

专题：2024亚布(bù)力(lì)企业家第二十届夏季年会

　　“2024亚布力(lì)企业家第二十届(jiè)夏
季年会”于8月30日-9月1日在广州市举行。当当网执行董事兼创始人俞渝出席(xí)并发言(yán)。

　　俞渝表示，不知道读什么书是当当网(wǎng)用户最大的痛点。她介绍，每年国家(jiā)新出的图书(shū)有15万种左右，而一个人在(zài)既定时的时间段最多也就读(dú)10本、20本、30本。

　　俞渝说，当当会根据用户画像给用户推荐相关书目，“不再是小说、青春小
说，而是下雨的时候，忧郁的时刻，跟恋人吵架了，今(jīn)天心烦，这种不同(tóng)情况(kuàng)下可能会给他一(yī)些什么样的推荐，能够让他(tā)，放(fàng)下一下心(xīn)里头不高兴(xīng)的(de)这个事情。”

　　她(tā)指(zhǐ)出，现在电商(shāng)可以归为两大 类，一(yī)个是货架式电商(shāng)，比如当当，京东啊(a)，天猫。另一种(zhǒng)是社交式电商，比如抖音。

　　用户在买书的时(shí)候，有时候(hòu)经常寻找一 些(xiē)情绪(xù)上的价值，比如(rú)得(dé)到作者的签名。“除了商品价值以外，一个社交电商也可(kě)以(yǐ)给读者赋予这种情感价值。”俞渝说(shuō)

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责任编辑：王翔

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