罗秋平说，衣领洗不干(gàn)净并
不是产品不好，而(ér)是方法不对(duì)。一定要在衣服干的时(shí)候，涂上衣(yī)领净，然后再(zài)放进洗衣机(jī)里洗，这样洗完衣领就干净了(le)。

　　他(tā)总结称(chēng)，举(jǔ)着(zhe)个例子是想说明用户的痛点是藏(cáng)的 很深的，“有时候可能是他不知道，有时候可(kě)能(néng)是他的(de)一种误解(jiě)，所以因此需要大量 去接触用户，从而看到他到底发 生了什么事。然(rán)后我们再把这(zhè)个正确的东(dōng)西(xī)呢(ne)就传递给他，从而达到效果。”

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