重磅官宣！淘宝、微信支付 ，"通"了！

商家(jiā)期(qī)盼多(duō)时的(de)淘宝“牵手”微(wēi)信支付(fù)，即将成为(wèi)现实。

9月4日，淘宝公 告计划新增微信支付能力，允许商户接入微信支付方式。据了解，待该支付能力正式上线后，已开(kāi)通的淘宝天猫 商家付款页面将直(zhí)接(jiē)显示
“微信支(zhī)付”选项，用户也可(kě)以在淘宝天(tiān)猫 APP直接使用(yòng)微信(xìn)支(zhī)付。

当日下午，淘宝天猫、微信支付，以及作为目前淘宝主(zhǔ)要(yào)支付服务方的支付宝均向券商中(zhōng)国记者(zhě)第一时(shí)间作(zuò)出回应。

微信支(zhī)付方面表(biǎo)示，微信(xìn)支付始终秉持开放的合作理念，积极探(tàn)索与各平台之间的互通合(hé)作。目前与淘宝平台的功能适配(pèi)正在开通中(zhōng)，具体上(shàng)线(xiàn)时间请关(guān)注淘宝平台公告。

作为目 前(qián)淘 宝主要(yào)的(de)支付服务方，支付宝对此表示(shì)，开放、协作、创(chuàng)新、共享是互联网的基本(běn)精神，也是行业发展的大势(shì)所趋。

此(cǐ)外，券商中国记(jì)者向淘宝官方客服询问(wèn)时，得到“目前正在分批邀约商家开通微信支付(fù)中，敬请您期待”的回复。

三方(fāng)巨头齐(qí)回应

腾讯与阿里两大巨头终于(yú)要(yào)拆下支付领域的(de)“围墙”。

9月4日，淘宝天猫公告称，为提升消费者购物体验，淘(táo)宝计(jì)划新增微信支付能力，并于本意见征集结束后，进行平台规则调整。据悉，本次调(diào)整将覆盖全体淘宝和天猫商家。

对此(cǐ)，淘宝(bǎo)天猫(māo)方面在回应券(quàn)商中国记者时表示，淘宝天猫始终秉(bǐng)持开放(fàng)的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物(wù)更(gèng)便捷、愉悦(yuè)和高(gāo)效。

微信支付也回应表(biǎo)示，目前与淘宝平(píng)台商户的功能适(shì)配正在开通中，具体上(shàng)线时间请关注淘宝平台公告。

“微信支付始终秉持开放的合作理念，积极探(tàn)索与各领域之间的(de)互通合作。”微(wēi)信支付方面表示，此前，微信支付已与包(bāo)括银联云闪付、京东支付、三
大(dà)运营商(shāng)旗下支付平台、数字人民币等陆续开展支(zhī)付互(hù)通合作，未来 也将不断探索，在保障交易(yì)安全(quán)的基础上(shàng)，持续为用户提供便利。

而作为目前淘宝主要的支付服务方，支付(fù)宝也于当(dāng)日火速表态：开放造就更大的(de)未来。支付宝对此回应时表示，开放、协(xié)作、创新、共享是互(hù)联(lián)网的基本精(jīng)神，也是行业发展的大势所趋。

“支付宝会与(yǔ)淘天集(jí)团继续深化战略合作 ，加大(dà)科技创新和产品(pǐn)创新，为广大商家和消费者持续创造更(gèng)大的(de)价值。”支付宝还在(zài)回应中称，开放造就更大的未来，支付宝将在互联网技术、AI技术(shù)产品和更 广泛的生态加(jiā)大开放合作(zuò)，助力数字经济(jì)的生机与繁荣，也为支付宝平台打开更大的商业(yè)空(kōng)间。

互联互通

此(cǐ)前，国内互联(lián)网巨头平台支付生态一度处于互不相(xiāng)通、彼此屏蔽的状态，如今逐渐(jiàn)打破封(fēng)闭(bì)。而(ér)淘宝(bǎo)支(zhī)持使用(yòng)微信支付，可以看(kàn)作是近年来互联网平台互联互通的一(yī)个(gè)节点。

“综合(hé)过往背景来看，此次双方互(hù)通应该是出于三方共赢的考虑。”有业内人士表(biǎo)示，电商(shāng)行业近年来变化迅速，淘天系在经历多年发展后需要创新求变，而微信支付则是国内(nèi)使用较普遍的支付工具。

业(yè)内普遍认为，此次互联(lián)互通为消费者创(chuàng)造更好体验同时，也将为淘宝天猫(māo)平台上的商家创造更(gèng)多生意增(zēng)长(zhǎng)机 会。淘(táo)宝允许微信支付
接入(rù)后，一方面可以为淘宝商家、用户(hù)带来更好的服(fú)务，另一(yī)方面对微信(xìn)支付来(lái)说也能(néng)补齐服务场景。同(tóng)时，对淘宝商家来(lái)说也增加了服务渠道，用户增(zēng)加(jiā)了支付选
择，有助于淘宝整(zhěng)体服务体验提升。

“在此之(zhī)前，部
分偏好使用微信支付(fù)的用户，以及部分下沉市(shì)场用户，因支付(fù)能力限制无(wú)法在淘(táo)宝天猫(māo)平台顺畅消费(fèi)。”亦有电商(shāng)人士(shì)向记者表示，淘宝新增微信支付能力后，这部分用户有(yǒu)机会成为淘
宝天猫商家的新增量。

更大市 场、更(gèng)多流量，商家对微信所能带来的增长空间盼望(wàng)已久。在此前的淘宝商家意见(jiàn)征集会上，已(yǐ)有不少商家表示(shì)：“商家肯定非常希望支持微信支付的(de)。”同时，“有微信支付(fù)的话生意能好很多。”相关的言论也在社交媒体上有所出现(xiàn)。

重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！trong>围(wéi)绕商(shāng)家经营动(dòng)作频频(pín)

实际上(shàng)，围绕商家(jiā)经营，淘宝近段(duàn)时(shí)间动作频频。近日，淘
宝已(yǐ)正(zhèng)式上线新版体验分体(tǐ)系，通过将体验分与搜索排序挂钩，鼓励商家通过 向消费(fèi)者提供好(hǎo)服务获得生意(yì)增长。

券商中国记者早前获悉，7月26日，淘天集团已(yǐ)正式宣布一系列新策略，包括：正式上线新版体(tǐ)验分体系、优化“仅退款”策略以及将全面取消天猫年费等。综合来看，淘天此次宣布的(de)新策略整体旨在提(tí)升平台的服务质量，增(zēng)强(qiáng)用户体验和保护消费者权益，并促进商家的(de)健康发展。

据了解(jiě)，新版“仅退款”策略上线 首
周(zhōu)，得益于商(shāng)家售后自(zì)主(zhǔ)权提升及“仅退款”异常行为识别模(mó)型升(shēng)级，淘(táo)宝天猫全(quán)平台对“已收到货仅退款(kuǎn)”场景的介入已减少20%，不合理“仅退款”数量锐减。

实(shí)际上，今年以来，各(gè)大电商平台陆续推出“仅退款”的措施，有效保障了消费者权(quán)益。但不容忽视的是，“仅退款”保护消费者的同时，也被一部分“羊(yáng)毛党”利用，损害了部分正常经营商家的(de)权(quán)益。

前述电商业内人士也(yě)表示，平(píng)台也需要进(jìn)行(xíng)积极探索(suǒ)，即在保证消(xiāo)费者权益的同时，显著优(yōu)化营商环(huán)境，形成更良性 健康的电商生态。

“帮助商家长期经营，引领同行优(yōu)化电商行业营商(shāng)生态，看起(qǐ)来已成为当前淘宝的重要(yào)发展主线。”业内人士认为，随着淘宝(bǎo)天猫接入微信支付落地，互联互通将带来(lái)更多新红利，商家有(yǒu)望获得更(gèng)多(duō)确定性(xìng)增长的同时，平台也(yě)将迎来新一轮的新商家入驻潮(cháo)。

用户支付安全需警惕

值得注意的是，近年来随着(zhe)移动互(hù)联网发展迅速(重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！sù)，电诈(zhà)、网诈等风险也在不断发生(shēng)，从持续推进(jìn)互联互通 的角(jiǎo)度来看，仍应(yīng)以安全合规，妥善保护
用户权益(yì)为前提，探索有助于行业，服务于用户的开放，而非大开大 合，带来不必要的风险。

“以互联网的开放原(yuán)则为基(jī)础，任何平台其实(shí)都可以自主选择 接入哪(nǎ)些工具，哪(nǎ)些服(fú)务。”在业内人士看来，平台、商户、用户(hù)、工具(jù)之间是复杂的多维关系，既是互选(xuǎn)也是(shì)多选。在便利用户和提升用户体验同时，保障用户支付安全同等重要。

目前平台(tái)间的互联互通已从早年的基础互(hù)联，进入深水
区，因此，在(zài)保障(zhàng)数据安全，保障用户隐私(sī)及反电诈、网诈的多重监(jiān)管要求和背景下，各平台势必(bì)要充分考虑自身功能特性，用户群体，数据以及(jí)安全措施，而非(fēi)大开大合式随意互通。

业内人士认(rèn)为，实际上，全球各大互联(lián)网(wǎng)平台 在关系到用户(hù)数据，尤其(qí)涉及(jí)隐私保护，信息安(ān)全
方面(miàn)的任何拓展都是克制(zhì)保守的，这(zhè)不仅与政策法规的要求有关，也是从(cóng)产品(pǐn)体(重磅官宣！淘宝、微信支付，"通"了！tǐ)验(yàn)上(shàng)综合考虑。

校(xiào)对：刘星莹(yíng)‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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