保险业裁完代理人裁内勤！

　　来源：险(xiǎn)企高(gāo)参

　　“降本(běn)增效(xiào)”这(zhè)一现象级的(de)趋势，把整个保险业，从大型险企到中小公司，都裹挟其内。

　　由大型险(xiǎn)企掀起的裁员(yuán)潮，如今已蔓延至(zhì)中小险企，且愈演愈烈。

　　据媒体报道(dào)，不论在职年限、工作岗位，都(dōu)可能面临被裁的命运。从年龄(líng)看，40岁以上的偏多，其次则是入行不(bù)久的新生(shēng)代。

　　从岗(gǎng)位看，从一线(xiàn)机构(gòu)到省分，从前端到(dào)后援都有。有(yǒu)的公司将运营一(yī)条线都(dōu)裁掉，有的缩编财(cá保险业裁完代理人裁内勤！i)务岗、合并培训部和(hé)营销管理部(bù)门，被裁的不(bù)仅有基(jī)层员(yuán)工，还(hái)有许多中层管理干部甚至一线高管。

　　面对汹涌的裁员潮，有一(yī)线管理者认为，这是很正常的现象，因为随着外勤人(rén)数大量减少，根本不需要再用这么多(duō)内勤(qín)来承载服务，通过优化内勤(qín)，公(gōng)司可以减少(shǎo)成本、提升利(lì)润。加之不少险企大规模缩(suō)减网点分支机构，也令内勤人(rén)数随之缩减。

　　另一个值得关注的消息(xī)是，年内多家(jiā)保司裁撤电销中(zhōng)心。昨日，河北金融监管局(jú)发布公告，同意撤(chè)销中英人寿河北电话销售(shòu)中(zhōng)心。这已是中英人寿年内撤销的第二个电话销售中心。据财联社不(bù)完全统(tǒng)计，年内已有(yǒu)至少6家(jiā)保险公司撤销电销(xiāo)中心获(huò)批(pī)，包括阳光人寿、大(dà)都会人寿、北大(dà)方正(zhèng)人寿(shòu)、太平人寿、泰康(kāng)人寿等保司，皆为寿险企业，累计获批撤销电销中心数量已达8个。

保险业裁完代理人裁内勤！="font-L align-Center">　　史上(shàng)最大缩编潮，已持续好几年

　　其实，大型(xíng)险企的缩编从(cóng)前几年就开始了，但缩编规模均未(wèi)超3万人(rén)。公开数据显示(shì)，2023年是缩编(biān)规模最大的(de)一年。2023年，7家上市险企(qǐ)合计在职员工76.21万人，较2022年减少超7万人，同比下降8.59%。

　　具体至公(gōng)司来看，中国平安在职员(yuán)工缩编数量超5万人，排在各家上市公司之首，在人员减少总量中占比77.41%。其中，平安保险类业务(wù)在(zài)职(zhí)员工数量自2018年起(qǐ)已减少约8.13万人；科技(jì)类业务在职员(yuán)工数已较2021年减少近一半。截至2023年底(dǐ)，平安在职员工数量达28.88万人，较2022年的34.42万人同比(bǐ)下降16.12%。从该集团五大类业务来看，平(píng)安保险类、银行(xíng)类、资管(guǎn)类、科技类业务在职员工数量均呈现下降(jiàng)趋势。

　　其次是中国太保。2023年底(dǐ)，太保在职员工合(hé)计约9.87万(wàn)人(rén)，较2022年缩编5770人，同比减少5.52%。2019年中(zhōng)国太保内勤员(yuán)工规模最大，在职员工数量高达11.12万人(rén)，较(jiào)2018年大(dà)幅(fú)增加3500余人。随后该(gāi)集(jí)团内勤员(yuán)工数量便逐(zhú)年(nián)递减。截至(zhì)去年(nián)年底，太(tài)保内勤员工数(shù)量相较(jiào)于2019年已缩编1.25万(wàn)人(rén)。

　　因何(hé)裁员？要裁多久？

　　很(hěn)显然，中小险企也无法逃脱这样的(de)命运(yùn)。

　　与被动的外勤人(rén)力坍塌不同，主动为之的(de)内勤人力缩减对于险企来说显(xiǎn)然难度(dù)更大。面对裁员大势，不少内(nèi)勤员工表示已认命，他们已(yǐ)经从关注“裁谁”转移到“赔多少”。

　　有业内人士表示，现在各家公司(sī)裁员，是因(yīn)为存在绩(jì)优人数占比(bǐ)持续下降(jiàng)，迫使公司必须裁员，否则成本回不来。另外就是营业区或支公司，其独立核算如果能够盈利，至少公司(sī)不赔钱(qián)，才有留存的价值。而现在的核心问题是公(gōng)司赔钱，这也是许多公司(sī)做出裁员动作的根(gēn)本所在。“保(bǎo)险公司也是企业，很(hěn)多的(de)机构，随着业务员减少，网点也就撤并(bìng)，内勤自然会被裁掉。另(lìng)外，为了增加产能，会把(bǎ)最小的营业单位的内勤转成外勤骨干，取名团队长(zhǎng)，只负责业务，不负责行(xíng)政。”

　　而在缩编的过程(chéng)中(zhōng)，岗位优化考核、部门裁撤合并、合同到期不续签、调岗、降薪、更换工作地等，都能成为裁员的代名词。

　　那么，这种裁员(yuán)形势还将(jiāng)持续多久？有业内人士认为，乐观看一两年的事儿，悲(bēi)观看三五年也不(bù)是不(bù)可能。

　　行业交流数据显示，截至2024年上半年(nián)，寿险(xiǎn)公司内勤员(yuán)工数量尚有40余万人。

责任编辑：曹睿潼

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