邬贺铨：AI加持赋新质

专(zhuān)题：2024中国AIGC创新 发展论坛

　　2024年服贸(mào)会专题论坛之一——“2024中(zhōng)国AIGC创新发(fā)展论坛”于9月13日-14日在北京举行。中国工程院院士邬贺铨出席并(bìng)演讲。

　　邬贺铨指出，人工智能会带来很大的 经济增长(zhǎng)，他引用(yòng)麦肯锡、埃森哲、高盛、IBM等从不同维度分析人工(gōng)智能带来的增长，最高可以达到(dào)25.6万亿美元(yuán)。

　　“现在人工智能对我(wǒ)们国(guó)家的(de)产业 ，对数(shù)字化转型企业(yè)来讲是一个难得的机遇”，他说。

　　以下为(wèi)演讲实录：

　　邬贺铨：尊敬(jìng)的各位领导、各位来(lái)宾，大家(jiā)下午(wǔ)好，我发言的(de)题(tí)目是“AI加持赋新(xīn)质”。

　　人工智能60年前就(jiù)有，只不过大(dà)家都不知道，为大家所知的是1997年IBM深蓝计算机战(zhàn)胜了国际象棋大师，后面(miàn)没有产(chǎn)生更大影响。重(zhòng)新给大家感觉是2016年AlphaGo战(zhàn)胜了围棋高手李世石，只(zhǐ)不过下棋不是刚需，过后大家也没有(yǒu)太(tài)大感觉。但前(qián)年的ChatGPT和(hé)今年(nián)的Sora给(gěi)大家感受(shòu)到人(rén)工智(zhì)能的影响以及它的(de)潜力。

　　不过(guò)到现在为止，仍然是第二代或者
说基于数(shù)据(jù)驱动的，我们期待人工智能能发展成为通用人工智能(néng)，也就是能(néng)做到知识跟(gēn)数据双轮驱动，并且加上内部能(néng)力，表示为一个模型能支持多种任务，并且能够适(shì)应多模态，还有(yǒu)能建(jiàn)立一(yī)个思维链，也就是不是知其然不知所以(yǐ)人，而是(shì)可以解决。这是长远的。

　　现在基础大模型，写
个 诗、画个画，这(zhè)跟(gēn)产(chǎn)业(yè)没有太大关联。所以我们希望能够在工 业上(shàng)、行业上应用，有两种方式：一种是把(bǎ)企业数据送到(dào)基(jī)础大模型提供方，比(bǐ)如(rú)说我(wǒ)们的互联网企业 ，让它帮助训练出行业模型(xíng)。当然这种办法，很多垂直行业的企业担心我自己的数(shù)据泄露了。所以另一种办法是向几个大模型买以及租，让他们把大模型提供给企业，企业用自己的数(shù)据开发出行邬贺铨：AI加持赋新质业(yè)大模型(xíng)。

　　但这(zhè)也有一个问(wèn)题，基(jī)础大(dà)模型提供(gōng)方开发的(de)时
候怎(zěn)么开发的你无法掌握
，你现在开(kāi)发的，相当于前一个老师教的，到(dào)后一个老师说不
定否定了前一个老师，所以不见得(dé)有(yǒu)效。而且往往(wǎng)做一个大模(mó)型也比较难，因为一个行业涉及到供应链、市场、客服、财(cái)务(wù)等等，每一个(gè)环节都是一个场(chǎng)景(jǐng)，需要一个相应的(de)小模型，所以往往完整的行(xíng)业(yè)大模型是比较困难的。

　　而且有了(le)行业(yè)大(dà)模型，我们需要大模型上云，另外(wài)大模型下(xià)沉到终端，还要(yào)有智(zhì)能体，也就是说赋予他记忆能力、规划能力、工(gōng)具(jù)能力、行动能(néng)力，还要加上感知，落到物理(lǐ)实(shí)体上，有具身智能。但这个还达不到通用(yòng)人工(gōng)智能，通用人工(gōng)智(zhì)能需要更多的群智，大模型是提供个大脑，仅仅提(tí)供推理(lǐ)，AI Agent智能体实际上是(shì)在大模(mó)型基础上增加了规划(huà)，基于工具行动能力，但是AI Agent只是个软(ruǎn)件，我 们还需要把它变成具身智能，也就是(shì)说落到一个物理实体上，让它有感知能力。

　　人形机器人是具身(shēn)智能里面(miàn)的一(yī)种，更强调了具有高(gāo)级的感知和行(xíng)动能力。基本如此，仍然达不到通用人工智能(néng)，通用人工智能要在大模型的(de)基础上+群智所(suǒ)谓群智是Internet  of Agent，智能体的集(jí)合，所以在整个大模(mó)型真正要在我们的行业应用还有一个比较长(zhǎng)的距离。

　　很多(duō)大企业现在都希望用人工智能实现(xiàn)数字孪生、药物发现、质量管理
等(děng)等，但企业不一定(dìng)需要(yào)购买算力或者购买算法软件，特别是大多数中小企业根本(běn)就买不起，所以可以单纯作为生物网的业务消(xiāo)费者，另一侧连到(dào)网上，另一侧有提供算力的机构，提供算力的机构他们的算力(lì)提供最基本(běn)的(de)模式，我们可(kě)以用IDC互(hù)联网数据中心来说明，在这个基本的模式里头有服务器，服务器(qì)提供(gōng)了工业计算机和存储能(néng)力(lì)，还有(yǒu)大量的交换机，实现跨服务器以及跨数据中心的 融(róng)合，这个提供了一个算力平台，也叫云计算里面的基础设施服务的部分。当然还要算(suàn)法，我(wǒ)们说PaaS和SaaS分别提供了一些工具软件和一些应用的工(gōng)具。现在大模型来了，我们可以在(zài)以(yǐ)MaaS模型式(shì)服务插入(rù)到云平台(tái)里头，只要企业会(huì)上云，就能利(lì)用大模型了，Maas里面有一些超级的基础模型和一些场(chǎng)景的行业模型，同(tóng)时企业通(tōng)过Ma邬贺铨：AI加持赋新质aS可以把企业自身的数据加 进来(lái)进(jìn)行微调(diào)。当然这个云平台要采用虚拟化的(de)方式，对不(bù)同的企
业必须是隔离(lí)的，能(néng)保证(zhèng)你企业上(shàng)云的数据不至于泄露。所以人工智能上云是推动我们企业利(lì)用大(dà)模型的一种有效办法。

　　另外，端侧大模(mó)型，最近很热的《黑神话：悟空》是一个游戏，里 面(miàn)动画跟一般(bān)动画(huà)不同的地方(fāng)是什么？它(tā)里(lǐ)面的很多场景包括房子、森林是真实拍下来的(de)，真实(shí)拍的在动(dòng)画里(lǐ)头并不难(nán)，但是难什(shén)么呢？真实场景(jǐng)在动画里面
拍这个照片肯定是一个角度，而
在动画里头要适(shì)应不同的光线，也就是(shì)说要(yào)重新把实拍的景(jǐng)物进行空(kōng)间计算，现(xiàn)在大模型落到终端以后，就具有这种空间计算的能力。大模(mó)型落到终端有什么好处？我们可以不上云就可以(yǐ)使用有推理(lǐ)的能力。手机有这个能力，你不上云就(jiù)可(kě)以进行用户(hù)生成很多内容。大家知道(dào)在(zài)3G、4G时代，大多数人一年半载换手机，可现(xiàn)在5G时代，全世界统计三(sān)年半还没 换手机，这(zhè)是因为什么？5G手机生成能力跟4G一样(yàng)，没有什么新的东西，大模型一旦落在终端(duān)，我们可以给用户(hù)生成内容赋予(yǔ)了很大的能力，不断催生了现代服务业、新的服务(wù)业，也(yě)带动了手机
的换代。实际上，如果仅仅是消费用还不够，我们说很多可以行业应用，我们(men)可以戴上AR/VR的终端，看一个具体的物品时甚至可以同时把它(tā)相应的产品参(cān)数调出来 。右上图可以在同一个PC上把设计进行(xíng)调整，可以多人(rén)远距离设计。右下图甚至可以直接(jiē)拿(ná)手机(jī)控(kòng)制某种生产现
场的某(mǒu)种(zhǒng)工艺、某种产品。所
以(yǐ)端侧大模型和空间计算在行业上会带来(lái)很好的应(yīng)用。

　　刚才说到智能体，智能体是(shì)什么？大模型仅仅提供一种推理(lǐ)能力，我们需要有记忆能力，大模型本身就没有(yǒu)，记忆能力里头有短期记忆和长期记忆(yì)。短期(qī)记忆，大家看江苏为时有《最(zuì)强大脑(nǎo)》，一个小孩看一连串的数字(zì)看一会儿就能背出来(lái)，一点都不错。但(dàn)过一(yī)会(huì)儿问他(tā)是什么一点记不住，这就是短期记忆。长期记忆是你(nǐ)会骑自行车、会游(yóu)泳，十年不游泳，你下水还是会(huì)游泳，这就是长期记忆。智能体把通过 人工智能学习(xí)得到的能(néng)力，有需要短期(qī)的，有(yǒu)需要长期的。比如(rú)有一个任务，通过大模型提问，这个提问会有一个(gè)回答(dá)，在工业(yè)上可(kě)能(néng)就是对一个实
际(jì)环境的控制，这个控制是闭环的，它(tā)的结果要回到短期记(jì)忆。下一步就可以跟着(zhe)走。但短期记忆经过评估训练可(kě)以形成(chéng)有价值(zhí)的长期(qī)记忆，这个长期记 忆还反(fǎn)馈到(dào)大(dà)模型。通过Agent，通过这个图可以看(kàn)出来，是建(jiàn)立思维链，也就是说Agent是一个可以接(jiē)受自(zì)然语(yǔ)言(yán)命令(lìng)的软件，不(bù)需要编程，可以用(yòng)延展(zhǎn)画来编，而且一个Agent对应(yīng)一个场景，也可以说是(shì)一个APP，通过这种(zhǒng)Agent我们可以做到什(shén)么呢？建(jiàn)立一个(gè)思维(wéi)链，通过自问自(zì)答拆解的任务一步步实施，如上图一样，有记忆能(néng)力就可以有规划，就可以分解任务，第一步做什么、第二步做什么(me)，而且 这个分解是符合人类思维(wéi)的，并(bìng)且Agent这种软(ruǎn)件
具有(yǒu)使用工(gōng)具的能力，因此可以去进行我们所需要的工作，这实际上Agent智能(néng)体把我们的大(dà)模型(xíng)能辅助行动。

　　具(jù)身智(zhì)能需要在智能体能力的基础上落到物理实体上。我们
首先要具有多模态的感知，甚至
能触(chù)摸(mō)。另外能跟环境互动，而且通过(guò)感知形成(chéng)了自主
决策。人形机器人是在具身智能基础上增 强了视觉(jué)、动画和动作能力，这个是预先编(biān)好程的，如(rú)果机(jī)器人现在一个问题是什么？如果(guǒ)让它临时抓一个物体，它的动作很慢。实际上现在(zài)的机器人对于人适应的(de)工作或者人不愿(yuàn)意干的工作，比(bǐ)如脏乱差的工作它比人做的好，但是(shì)对于日常(cháng)工作没有人做的好，所以还有很大(dà)差距。不过现在可喜(xǐ)的时候(hòu)，从去年以来整个人(rén)形机(jī)器人的关键部件，比如关(guān)节成本下降了40%一年。所以马斯克认为人形机器人的数量将来(lái)要超过全球人口数，认为
1万美(měi)元就可以做(zuò)一个人形机(jī)器人，他有一个很好的小算盘，1万美元的成(chéng)本卖2万美元，马斯克的人形机器人要超(chāo)过他的特斯拉(lā)汽车收入。只不过难题是，人形机器人毕竟(jìng)还是一个小众产品，有多数数据是人形机器人的比较难获得。

　　归根结底，我(wǒ)们还是要把人(rén)工智能、大(dà)模型落到我们实处，最好的运用(yòng)是智能客服，不论哪(nǎ)个行业都要客服，智(zhì)能客服是一个对话，所以语言大模型就直接可以在上面(miàn)用了。其(qí)次作为(wèi)一个
知识库，也就是说很多企业在(zài)现场派了很多安装(zhuāng)人员，很多时候遇到问题(tí)要(yào)查说明书。现在我们利(lì)用前端(duān)安(ān)装人员、服务人员手上(shàng)的终端，就可以(yǐ)直接不上云，就(jiù)能查(chá)到这种知(zhī)识库(kù)了(le)。当然研究实践也是一样(yàng)，物流也可以用它来做物流管理，还有生产(chǎn)线(xiàn)也通过这个(gè)可以得到很高的效率。大部分企 业还用在什么？还用(yòng)在风控，这(zhè)个也是语言大(dà)模型，包括一(yī)些(xiē)视频大(dà)模型直
接搬(bān)来用的。比如(rú)蚂蚁智控、长沙银行、吉利(lì)汽车都是这样(yàng)的。同时在举例里看到，真正在生产(chǎn)线(xiàn)上(shàng)管理的(de)还不多，因(yīn)为生产线上管理要跟企业流程密切相关，不是很容易的把基础(chǔ)大模型就(jiù)直接
用在这上面。

　　更好的利用是什么？是(shì)平台。现在大量(liàng)的中(zhōng)小企业，你就算(suàn)给(gěi)它上云，还不知道怎么把自身的数(shù)据送出去，怎么优化。现在需要利用一些第三方平
台(tái)。这里举了几个例子，一个是广州致景云设计创意工具平(píng)台，本身(shēn)是(shì)服装软件公司，有很多服装企业只是(shì)有很多工(gōng)人，没有(yǒu)什么技(jì)术的(de)，他通过致景云提供了服装工具软件还有服装企业的管理软件，帮助这(zhè)些企(qǐ)业提升效率。云工科技在深圳，是一个制造服务平台，一(yī)头连接需要对采购的单(dān)位，另一头提供一些
可以供货的单(dān)位，实现采(cǎi)购跟供货的对接。江苏智云天工也是一个虚拟工(gōng)厂，在我们(men)中国有(yǒu)大量(liàng)的工厂有产能没市(shì)场，还有大(dà)量的工厂有市场没产
能，就通过人工智能技术实现两者的匹配。山(shān)东有一个橙色云公司，本来是一个设计(jì)工(gōng)具软件平台，现(xiàn)在变成一个(gè)研发平台，很多企(qǐ)业把(bǎ)自己想要设计什(shén)么提出需求(qiú)，他把你的需求分解了，然后找出可以承(chéng)担的研发(fā)单位和企业，做(zuò)完以后可以集成
，这样满足很多企业没有(yǒu)设
计能力的(de)需 要。还(hái)有一个(gè)企(qǐ)业是SheIn，在珠三角。珠三角有(yǒu)大量服装企业没有什么技术也没有
什么市(shì)场能力，SheIn跟服装企业提供设计、品牌、采购、销(xiāo)售、金(jīn)融、海(hǎi)关市场，本身(shēn)他没
有多少人，但把珠三角服装企业全部变(biàn)成他的企业，现在在海外移动用户下载最多的应用不是淘宝，而是有54个国家第一应用是希音，现在酝酿上市估值超过(guò)一千亿美(měi)元。最(zuì)后一个例(lì)子是三一重工，作为(wèi)一(yī)个链(liàn)长把本(běn)产业链(liàn)的上下游企业关联(lián)起来，实现降低所有企业的亏损。

　　总之，人工智能实际上会给我们带来很大的经济增长，这里引(yǐn)用(yòng)了麦肯锡、埃森哲、高盛、IBM，从不同维度分析人(rén)工智能带(dài)来的增长，麦肯锡的分析比(bǐ)较高，最高可以达到25.6万(wàn)亿美元。像IBM说的，首(shǒu)先应(yīng)用人工智能的(de)企业年 利润会(huì)比其他组织高72%，这也是相当可观的。所以说现在人工智能对(duì)我们国家的产业，对数(shù)字化转型企业来讲是一个难得的机遇。

　　我的发言就到这里谢谢(xiè)大家。

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责任编辑：梁斌 SF055

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