“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？

近日(rì)，《当一(yī)位北大教授成为24小时(shí)照(zhào)护者》一文在社交平台上刷屏(píng)。北京大学新闻与传(chuán)播学院50多岁的教授胡(hú)泳，讲(jiǎng)述了自己照护失能母亲的(de)故事，其母今年85岁，患有重度阿尔茨海默病，过去三年多，他(tā)被日复一日的“照护”工作裹挟，成为一(yī)名全天候护理人。

原(yuán)本的学术工作和个人生(shēng)活遭到切割(gē)、压缩，并(bìng)轨到“换(huàn)尿布、擦屎擦(cā)尿、洗澡、洗床单、做饭的自动化程序里”。胡泳感慨说：“你曾以为生活是(shì)持续的，甚至(z“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？hì)可以(yǐ)添(tiān)砖加瓦，而照(zhào)护一位老人，则是必(bì)然的失败。你无法奢望奇迹，必须接受现(xiàn)实：你的付出在增加，却换来一个愈加衰老(lǎo)、离死亡更近的亲人。”

胡(hú)泳教授(shòu)的情况(kuàng)绝非个例。随着中国迈入老(lǎo)龄化社会，对老年(nián)人，尤其失能老年人的照护，成为愈发严峻的社会(huì)现实。根据国家统计局的数据，截至2023年底，我国60岁(suì)及以上(shàng)人口达2.97亿人，占全国人口(kǒu)的21.1%，其(qí)中65岁及以上人口2.17亿人(rén)，占全国人口15.4%。另据央视新闻(wén)报道，据测算，到2035年左右，我国(guó)60岁及以上老年人口将突破4亿，占比将超过(guò)30%，进入重度老(lǎo)龄(líng)化阶段。国家卫(wèi)健委数据显示(shì)，截至2021年，我国失能、半失能和失智老人已(yǐ)达4500万。

看到这篇文章，许多网友感同身(shēn)受，纷纷在评论区分享自己的相似经历。也有网友表示(shì)，长时间单调重复性的劳动(dòng)最(zuì)终会将自己和受照顾的人带(dài)入一个(gè)无望的境地，而AI不会(huì)，它发展到有基本(běn)的自然语言理解能(néng)力和图像行为识别(bié)就可以胜任，会比真实人类更适合(hé)这类工作。

在人工智能时(shí)代，让科技托举起老年人照护的议题，已经逐渐走入大众(zhòng)视野(yě)。

科技巨头抢先(xiān)布局

2022年8月底，国内人形(xíng)机器人企(qǐ)业优必选(xuǎn)首次公(gōng)开亮相了五台专门(mén)为(wèi)服务老年人而设计的机器(qì)人，包括陪伴机器人、智能代(dài)步机器人、箱式递送机器人、辅助行走机器人、开放式递送机器人。在模拟(nǐ)场景中，机器人(rén)用机械臂(bì)送药，搭载老人遛弯，成为广场舞(wǔ)“领舞”……黑科技的硬核(hé)程(chéng)度，已超出人们的(de)想象。

近年(nián)来，在实地调研的积淀(diàn)下，优必选已经(jīng)与深圳蛇口和盐(yán)田招(zhāo)商观颐之家、上海松(sōng)江新(xīn)凯敬老院、香港大学深圳医院等20家知名企业和机构达成(chéng)合作，同时也推(tuī)出智慧康养云平台。

优必(bì)选所处的人形机器人赛(sài)道，当下正展(zhǎn)现(xiàn)出巨大潜力(lì)。GGII发布的报告预测称，预计到2026年全球人(rén)形机器人在服(fú)务机器人中的渗(shèn)透率有望达到3.5%，市场(chǎng)规模超(chāo)20亿美元，到2030年全球市场规模有望突破200亿美元。这不(bù)禁(jìn)让人憧憬(jǐng)，养老照护的巨大需求将会与机器人碰撞出什么样的火(huǒ)花。

今年1月，谷歌DeepMind与斯坦福联合推(tuī)出的开源机器(qì)人Mobile ALOHA火爆全网，浇花、煮咖啡、收拾衣服、打扫(sǎo)卫生、给人(rén)刮胡子、逗猫都不在话下，除此之(zhī)外，备菜、翻炒、出锅，烹制虾仁滑(huá)蛋、干贝烧鸡、蚝(háo)油生菜这三道精美的粤菜也轻松(sōng)拿下。

2024年2月8日，谷歌DeepMind联合(hé)斯坦福重(zhòng)磅(bàng)推出了成(chéng)本不(bù)到20万元人民币的增强版(bǎn)本ALOHA 2。

谷歌DeepMind发布了相关论文《ALOHA 2:An Enhanced Low-Cost Hardware for Bimanual Teleoperation》，详细展示了ALOHA 2的具体改进。研(yán)究(jiū)人员表示，与之前发(fā)布的ALOHA模型相比，新模型的物(wù)理精(jīng)度(dù)更高(gāo)，视觉保(bǎo)真度更高。逼真的模型允许快(kuài)速、直(zhí)观且可扩展的模拟数据收集。

以“模(mó)速空间——开发(fā)者的模力之源”为主题的2024全球开发者先锋大会（GDC）上，软银带来了迭代的pepper系列(liè)机器(qì)人。据软银展台工作人员(yuán)介绍，展台的pepper接(jiē)入的(de)是文心一言大(dà)模型(xíng)，但根据(jù)不同的客户需(xū)求可以更换接口的(de)大模型。

在场景上，pepper主打(dǎ)的是养老场景，能提供智能化的记忆训练和认知刺激服务，帮(bāng)助老人锻炼大脑。对接大语言模型后，机器人是“行走的(de)百科(kē)全书”，也能(néng)提供社交陪伴和情感支持，同(tóng)时(shí)覆盖康复(fù)训练、运动指导。由于对接了血压仪、毫米波等设备，pepper还能对生命体征和指标进行监测，科学预(yù)警。

在AI遍地开花(huā)的(de)2024年，各(gè)大玩家疯狂抢滩数字化养老行业，让人不禁期待(dài)，老龄化(huà)社会下，照护者的未来是否拥有更多的(de)可能性。

国(guó)内(nèi)大力推进智能养老

在国内，人形(xíng)机器人赛道近(jìn)年也在快速升(shēng)温。

2023年(nián)10月(yuè)，工信部印发的(de)《人形机器人(rén)创(chuàng)新发展指导意见》提出，到2025年，人形机器人创新体系初步建立，“大脑、小脑、肢体”等一批关键(jiàn)技术取得突破，整机产品达到国际先进水平(píng)，并(bìng)实现批量生产；到2027年，人形机器人技术(shù)创新能力显著(zhù)提升，构建具有国际竞(jìng)争力的产业生态，综(zōng)合实力达到世界先进水平(píng)。

2024年政府工作报告(gào)指出，要(yào)“深入推进数字经济创新发展，制定支持数“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？字经(jīng)济高(gāo)质量(liàng)发展政策，积极推(tuī)进(jìn)数字产业(yè)化(huà)、产(chǎn)业数字化，促进(jìn)数字技术和实体(tǐ)经济深度融合”以及要(yào)“加强健康、养老等民生科技研发(fā)应用”。

西安交(jiāo)通(tōng)大学公共政策与管理学院教授张思锋(fēng)在《智(zhì)能养(yǎng)老是中国养老服务的必然选择》一文(wén)中表(biǎo)示，智能养(yǎng)老伴随新(xīn)一代科技革命发展而出现，目(mù)前我国养老服(fú)务进入以智能穿戴、远程(chéng)监控等信息设备与技术(shù)为依托，面(miàn)向独自居(jū)家或入住机构的老人传递检测、报警、提醒、信息的养老模(mó)式。

观研报告网发布的《中国智能养(yǎng)老机(jī)器人行业现状深度研究与投(tóu)资(zī)前景(jǐng)分析报告（2023~2030年）》显示，按照用途，智能养老(lǎo)机(jī)器人可(kě)分为康复机(jī)器人、护理机器人和陪(péi)伴机器人三类。从(cóng)养老阶段来看，健康和自理阶段的老人(rén)对陪伴机器人(rén)的需求(qiú)较多，半自理和失能(néng)老人的需求主要为康复和护理机(jī)器人。

此外(wài)，报告显示，从(cóng)渗透率看，我国智能养老机(jī)器(qì)人行业仍有(yǒu)较大发展空间。目前国(guó)内智能养老机器人渗透率并(bìng)不高，主要原因包括：一方面，机器人价(jià)格高、体积大、性价比不(bù)高，家庭消费少，对养老院等(děng)B端(duān)机构来说(shuō)也构(gòu)成较大预算压力；另一方面，目前智能养(yǎng)老机器人(rén)的(de)功能(néng)尚未达到(dào)可以完(wán)全(quán)替代(dài)人工的水平，同时市场对机器人使用的伦(lún)理(lǐ)、安全性方(fāng)面(miàn)也存在担忧。

诚(chéng)然，机器人的伦理、安全性方面的确有待考察。北京师范大学心理(lǐ)学部曾发布《老年(nián)人情感关怀与短视频使用价值研究报告》，以马斯洛需求层次理论、自我决定理论和大量心理学研究成果为基础，调研并访谈了全(quán)国2000余位老年人，指出“老年人也有进行人(rén)际联结、感受人际(jì)温暖、有情感归属、不感到孤独的(de)需求，有‘被爱’和‘主动去爱’的(de)需(xū)求”。

人类情感需求复杂(zá)多变，老(lǎo)年人亦有(yǒu)情感需求。机器人虽(suī)然(rán)不会像(xiàng)正常人类那(nà)样因为重(zhòng)复劳动的工作而感到疲惫，也不(bù)会发脾气，但是它们缺乏人类的情感理解和共情能力(lì)，给予老年人情感关心与回应的能力较弱。

此外，不少人也表示，担(dān)心机器人(rén)、智能产品具有危害性(xìng)，不能全(quán)部代(dài)替人(rén)工。甚至有人提出，如(rú)果有(yǒu)一天机器人伤害人类该怎么办。实际上，这样的想法并非凭空(kōng)臆(yì)测。

2022年7月，俄罗斯一(yī)名7岁男孩在莫斯科参加一场国际象棋(qí)比赛时，由于(yú)对手机器人认为男孩违反了规则，于是夹住他的手造成指骨骨折。

2023年11月7日晚，韩国一名40多岁(suì)的男子被正执行操(cāo)作的机械臂挤压致(zhì)死(sǐ)。据报(bào)道，机(jī)器人(rén)正在传输箱装(zhuāng)的甜椒之时(shí)，该(gāi)男子正在检查起重(zhòng)机器人的传感器，涉(shè)事机械臂因故障误把该男子认为是农产品货箱并用钳子实施操作。

“机器人进(jìn)入千(qiān)家万户后，解决了一些麻(má)“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？烦事，又将生(shēng)出一堆(duī)麻(má)烦事。”有财经人士感慨道。如何确保(bǎo)机器人的使用不会侵犯个人隐私、威胁人(rén)身(shēn)安全等，需要(yào)制定(dìng)合适(shì)的道德准则来规范机器人的行为，类似这些问题还需要社会学家和其他利(lì)益相关(guān)者共同思考和解决。

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